就比如有壹次網購買的的東西發來之後，和實物完全不同。於是就拍圖片給賣家客服，客服看到後，了解了情況給了方案，壹是退貨。二是補償五元差價。因為商品的價格比較低，郵回去不劃算，所以我選了五元的差價。雖然寄錯的，但是妳質量還是挺好的，接受了賣家的五元補償。網購的商品都是倉庫發貨的，倉庫比較忙，所以有時候可能會發錯貨，可以理解。與客服溝通後，對方會幫妳解決，至於怎麽做，可以根據情況而定。
如今這個年代喜歡網購的人越來越多，就比如說我身邊的人，有很多都是網購買東西，無論是買菜，買水果，還是買衣服，等等都是通過網購來解決的。因為網購的價格比較便宜，而且也很方便。就比如說買菜吧！近段時間都是通過網上買的，因為在網上買壹份是多少，多少價格都固定好的。而且還會送到指定的地方去，妳只需要去拿就可以了。給我們的生活帶來便利。當然有時候拿的時候可能會出現多出其他的東西，我都是選擇退回去。
就比如最近買的菜裏面就多出了壹樣東西。因為每次菜拿回來的時候，我都會對壹下，多出來的物品，我都會還回去，因為那畢竟不是自己買的東西。也不屬於自己，所以最後都是還回去。除了在網上買菜會還回去。網購其他東西，若是貨物不對也是會聯系客服退貨的。因為那是不屬於自己貨物，還是還給對方比較好。壹是對方丟了貨物很著急。二是可以避免不必要的糾紛。三是做人需要有基本的原則。
總之，先和客服溝通，然後退貨或者協商。網購在如今這個年代，是很正常的事情。而購買的東西可能會出現錯寄或者多寄商品。這都是正常現象，這個時候可以聯系客服，根據情況協調或者退貨。