有壹個名校畢業的男孩,做事能力超強,同樣壹件事,別人做兩三天,他基本壹天就做完了。可剩下的時間裏,看著同事們加班加點,他就坐在辦公室裏玩手機。偶爾有同事試探地找他幫忙,他要麽糊弄著幹壹點,要麽根本不理。
這個男孩就這樣輕輕松松地幹了幾年,升職的名單上始終沒有他。他跑去找老板理論,老板說:“妳的能力能當組長,可妳的態度只能當個組員。”
今日金句:
壹個人的成就常常取決於他願意做多少,而不是他能做多少。態度決定行動,行動決定命運。
真妙,原來龜兔賽跑的故事還有這樣的理解角度。接下來我依然從三方面,分別是重復、刻意重復、極致重復 來聊聊我對今天故事的理解,相信聽過我的分享,妳也會有不同的感悟。
首先是重復,這個詞大家都了解,就是日復壹日的做同樣的事情,就像我的工作,每天就是在線上不停的回復關於孩子吃喝拉撒那些事情,經過最開始的不熟悉到完全可以下意識去回復的時候,我開始對工作有懈怠,甚至有厭倦,我的內心有了想逃避的想法。
這時候我了解了刻意重復。我在每日回復中,開始去梳理總結“套路”,研究回復模板和話術逐字稿,經過壹段時間刻意重復,總結出壹套論述,作為了新人入職的培訓材料。
緊接著,我開始去極致重復。不斷去叠代更新現有話術模板,這大大提升了我的工作效率。不僅回復速度有提升,也讓客戶滿意度提升,投訴電話有減少。我也為此升職加薪了。
是啊,我所做出的事情,對他人有利,對我自己也就有好處(?)。要知道我在我們公司不是學歷最高的那個,但是是最勤奮的那個,所以我拿到了結果,獲得了升職加薪。
重復、刻意重復、極致重復,這就是我在職場學到的,小夥伴如果妳也想升職加薪,不妨也來試試~