1,愛情保險。只有喜歡保險這個職業,才會熱愛它;只有喜歡保險,才能創造;只有喜歡保險,才會用心去做。保險是朝陽產業,也是壹項富有挑戰性的工作。作為壹名保險業務員,只有熱愛保險行業,才能做得越來越好。
2.善於學習。學習是持續改進的基石。要積極學習相關的保險知識和營銷技巧。只有掌握豐富全面的保險知識,才能正確合理地回答客戶的問題,讓客戶認同,滿意。面對不同的客戶,營銷員要把保險解釋清楚透徹,讓客戶真正理解和認同保險,客戶才會感興趣。只有把保險解釋清楚,客戶才能明明白白投保,明明白白消費。
3.設身處地為他人著想。我們要認真傾聽客戶的需求,或者客戶對保險的意見和建議,善於觀察每壹個客戶的壹言壹行。通過觀察,可以判斷壹些客戶的需求和想法,從而更好地為客戶制定個人保險計劃。服務是保險銷售的基礎,客戶對妳的信任大多體現在妳給客戶提供什麽樣的服務上。妳要多考慮客戶的需求,設身處地為客戶著想,想客戶所想,這樣才能更好的服務客戶,贏得客戶的認可,方便簽單。
4.要誠實。作為壹名保險營銷員,誠信是保險經營和推廣的基礎,也是營銷員贏得客戶的關鍵。無論如何,我們都要兌現對客戶的承諾,成功履行對客戶的承諾,真誠對待每壹位客戶。誠信是客戶所渴望的,也是銷售保險的前提。同時積極做好售前、售中、售後服務,讓客戶滿意成為營銷的首要條件,以服務贏得的客戶才是最忠誠的客戶。