1.打開壹條新消息,按住編輯處試試能否粘貼;
2.清理剪貼板內容後,再次嘗試復制和粘貼;
3.嘗試關機再重啟;
4.檢查手機系統版本是否有更新,盡量升級系統;
5.如果無效,備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等。)並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在,請將您的手機送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助您進行檢測。