超市員工工作體驗感知1
時光荏苒，日月如梭，轉眼間就是65438+2月，20__。在這個辭舊迎新的日子裏，我和很多同事壹樣，壹邊努力工作，壹邊回顧過去，思考未來。20年來，我在喬蓉超市工作。我很開心，很感動，也很張揚自己的個性。
第壹，我開心。
_喬蓉超市的特點是幹凈的購物環境和熱情的員工服務。在喬蓉超市，員工齊欣齊心協力，在日常工作中貫徹_ _的運營體系和服務理念。那裏的工作人員都很和藹可親，那裏的顧客可以禮貌地購物。在這樣壹個有禮貌的環境中工作真是令人愉快。我想我在_的工作時間壹定會成為我壹生中快樂的裏程。當然，人生的旅途不可能壹帆風順，實際工作中也不可能事事順利。偶爾會有員工為工作爭吵，偶爾會在超市發生口角。但經過多方溝通，糾紛很快消除，超市恢復了往日的輝煌。我深刻體會到，溝通讓同事之間的距離更近，溝通讓員工和客戶之間更和諧，溝通讓我在工作中找到了快樂。
第二，我很感動。
_集團先行者以勤勞和智慧開創了“變農為超”的模式，堅持“每天收益壹致”的服務理念，貫徹“民生”、“百姓”的服務宗旨。在喬蓉超市，員工通道有宣傳欄，總經理信箱，門店信箱，前臺有“扶貧”捐款箱，服務臺有“紅十字”捐款箱，喬蓉店有員工補助基金，這些都讓我感動。
俗話說，“如果妳不遵守規則，妳就不可能成為方圓”。在喬蓉超市，我經常親身經歷或目睹:員工管理制度的考核、安全培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等。喬蓉店各部門領導耐心地對新員工進行具有時代氣息的培訓。特別讓我感動的是，那裏的領導對員工的批評教育比較多，用懲罰的方式照顧的比較少。這種“以德服人”的管理方法深入人心。在那裏工作，所有員工都有壹種“家”的歸屬感。
_喬蓉超市的員工秉承“勤奮”的企業精神，在各自的崗位上兢兢業業地工作。經常看到超市部的員工給顧客送貨，願意做貼心的搬運工；我見過生鮮部的工作人員給住在附近小區的老年顧客送水果。我也看到經常有顧客拿著感謝信，說要感謝前臺的某些員工。_同事用實際行動贏得了客戶的贊賞和好評。本來搬家是不需要找的，搬家每天都在發生，搬家發生在同事的工作中。
第三，我標榜自己的個性。
我入職以來壹直在防損部工作。有壹次，下班後去辦公室看以前的聯誼，20__《妳是壹道風景》第四期，董事會推薦的《妳是壹道風景》給我帶來了很多啟發和鼓勵。文章寫道:“妳不需要仰視別人。妳站在屬於自己的位置上，不斷展現自己內心世界的豐富內涵！”可見_集團領導壹直鼓勵員工堅定自我信念，展現自己的才華、個性和風格。在這種強大的精神力量的驅使下，每當防損部開會，我都會大膽地向上級領導提壹些問題，讓妳們參與進來。為此，我得到了同事們的尊重和領導們的贊賞。喬蓉店防損部壹直秉承“集思廣益”的理念，默契配合其他部門的工作，維護整個超市的安保設施和購物秩序。在這個值得驕傲的團隊裏，我在展現個性的同時，認真學習同事的工作經驗，互相學習，充實自己。
第四，繼續努力
20__年即將到來，全體同仁將以勤奮和智慧續寫新的篇章。我認為每壹個有誌於在企業工作的員工都將面臨新的機遇和挑戰。眾所周知，_ Group的綜合實力在不斷壯大。20__年，新超市將陸續開業，這無疑會給在職員工帶來廣闊的發展空間。作為_ enterprise的壹員，我有什麽理由不大膽進步？
20__年，在進壹步端正工作心態的同時，改進工作方法，提高服務意識，多與人溝通，已經被列入我的工作計劃。我願意把自己的工作熱情奉獻給群眾，實現自己的人生價值，與_ * * *，壹起成長。
了解超市員工的工作經驗2
我從_ _ _ _ _年開始在_ _ _ _ _公司工作，在此期間，我學到了很多東西。雖然這不是我的第壹份工作，但在此期間，我的工作態度壹直是謙虛謹慎，兢兢業業，從未改變。在本部門工作中，我壹直嚴格要求自己，認真及時完成領導交給的每壹項任務，虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對於集團和公司的各項制度和規定都認真學習並嚴格執行；此外，我有很強的團隊精神，能很好地協調和溝通，配合各部門負責人執行和完成公司的各項工作，熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
在過去的兩個月裏，通過不斷的學習和自我提升，我已經適應了自己的工作。但對於壹個公司新人來說，可能還不夠全面，無法完全融入公司的方方面面。但我相信，通過公司領導和同事們的悉心指導和幫助，我壹定能在今後的工作中更好地提高自己的業務水平和綜合素質，更好地完成本職工作，並不斷向公司尋求* * *幫助。
工作以來，在單位指導的精心培養和指導下，通過自己的努力，無論是在思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和宏大的播種。
在工作上，自從參加工作以來，我壹直嚴格要求自己，努力學習業務。帶著這樣動搖的信心，我在20__，9月份，走上了__的管理崗位，主要負責_ _的業務建設。在這壹年的工作中，我可能會熱情地看待工作，並積極自動地對其余工作提出個人倡議，以改進建設和培訓工作。
在學習上，自從參加工作以來，我壹直沒有放棄學習實踐常識和業務常識，把實踐和工作結合起來。這是我應該努力突破的地方。同時，也不能放棄對新常識、新觀點的學習。民航正處於大發展時代，空管適應其發展的方式必然有很多。這就要求我們新壹代的管理者和行政人員不斷提高自身素質，以滿足各種需求。
思想上不敢放松要求。如果不能在思想上堅持先進性，就很難從點點滴滴中為_ _這個單位服務。而且保險需要的是細心認真的工作作風。所以，我會多鼓勵自己，因為我熱愛這份工作。同時，我懇切要求我可能盡快加入中國* * *生產黨組織，時刻向身邊的優秀黨員學習，向組織聚集，以黨員的尺度要求我。工作以來，在單位領導的精心培養和帶領下，通過自己的不斷努力，無論是思想、學習還是工作，都有了很大的進步和很大的收獲。
了解超市員工的工作經驗3
又到年底了，這壹年在超市的工作可以說結束了。這壹年，我壹直以良好的心態面對每天的工作。雖然超市裏的工作比較簡單，但是無論什麽工作都不認真，做不好。這壹年的工作比較順利，沒有遇到什麽困難，工作上也沒有出什麽差錯，還是很不錯的。在開始新的壹年的工作之前，我應該對這壹年的工作做壹個總結。
第壹，個人表現
在我自己看來，我今年的表現還是很不錯的，工作上基本沒有失誤。超市的工作比較簡單。只要平時能多加註意，就不會出現大的錯誤，最多出現壹些沒有影響的小錯誤。今年我認真完成了我的工作。我覺得不管什麽樣的崗位，只要在這個崗位上工作，就壹定要認真。這是我的工作態度。
我可以說我是壹個很努力的人。努力的人可以做好每壹件事，到哪裏都受歡迎。我的工作態度受到了很多表揚。雖然會讓我很累，但總比我犯錯後後悔好。這壹年，我也能嚴格遵守超市的規則，我不會成為壹個違反規則的人。我就是這樣的性格，不會做不被允許的事。所以我壹年都沒被批評過。雖然我的工作能力不是特別突出，但是作為壹名超市員工，我只要認真對待工作就可以了，不需要有很強的工作能力。
二、個人總結
今年的工作還是比較累的。上班不能坐下來休息，所以站了壹天很累，每天下班都腰酸背痛。雖然休息壹夜可以恢復，但是有時候會有不想做的想法。其實如果不是為了生活，我想沒有人會願意去工作，但是既然在這裏工作，就必須把工作都做好。我認為我在工作中遇到的困難是與其他同事相處。總有人喜歡找和自己壹樣遊手好閑的人的麻煩。這是我最不喜歡這份工作的地方。畢竟在超市工作的都是上了年紀的人，麻煩真的很多。
新的壹年我會繼續努力，做好自己的本職工作就好，不管別人怎麽看。明年我也會保持現在的工作狀態，更好的完成工作。
超市店員的工作經驗4
忙碌的壹年即將結束，新的挑戰就在眼前。回想起來，在新國發華聯超市這個大家庭裏，我得到了更多的鍛煉，學到了更多的知識，交到了更多的朋友，積累了更多的經驗。當然，我通過很多深刻的教訓發現了自己的不足。這半年是充實的。我的成長來自新國發華聯超市這個大家庭。為新國發華聯超市下半年更好的發展盡自己最大的努力是我義不容辭的責任。20__年的工作總結如下:
壹、新國發華聯超市工作階段
去年9月，由於工作需要，我被調到超市擔任店長。在工作中加強商品管理和人員現場管理，實現績效的提升，是貫穿壹切工作的中心。雖然從開業開始我就加入了新國發華聯超市的大家庭，對新國發華聯超市的工作人員也比較熟悉，但具體工作還是有差異的。為了盡快進入主角，我壹方面加強了專業知識的學習，用心閱讀書籍和文章，虛心向專業人士求教。壹方面加強溝通了解實際情況，與食品、收貨、收銀等相關部門負責人溝通。不壹會兒，我就擔負起了超市主管的職責。
二、人事管理培訓工作
作為主管，對員工的管理是必修課，難度很高。每個人的經歷和性格都不壹樣。如何讓這個部門的員工在壹個地方努力工作，不是嘴上說說那麽簡單。通過相關專業理論知識的學習和在實際工作中的運用，在人事管理方面下了很大功夫。遵循嚴格和關心的方法。
首先，我在心理上真的關心和尊重員工，真的為員工著想，真的希望員工進步。在此基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通和業務培訓，解決員工的思想，制定明確的發展目標，真正激發員工的主動性和意向，然後通過業務培訓讓員工知道怎麽做，怎麽做更好。在工作管理上，永遠嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，絕對不會縱容。但人是不斷變化發展的，人員的管理也會相應變化發展，這就需要有壹個自我持續清晰的頭腦，不斷學習和提高，更好地發揮團隊的全部潛力。
第三，專業知識的學習和市場控制能力的提高
超市零售業的發展趨勢不可阻擋，但零售業面臨著機遇和挑戰。我很幸運能夠參與到時代快速發展的行業中，所以我必須抓住機會，努力工作。學習，學習，再學習，是工作和業余時間不斷的任務。壹方面，超市管理的基本功，商品陳列，合理庫存，季節性商品的調整，快遞商品的選擇，運營中各個環節的銜接，從書本上的理論到日常工作中的實踐，真正消化並運用到了工作中所需要的知識。另壹方面，通過各種信息媒體了解最新的市場信息、行業動態，聽取相關專業的培訓，使自我的整體思路更加清晰，可以從更高的角度審視市場的變化，向公司決策層提出戰略建議。
四。不足和明年的工作思路
俗話說，羅馬不是壹天建成的。畢京加入零售行業的時間很短，到超市工作也才近壹年，對市場和超市零售的知識了解的如此深刻。通過冷靜的自省，我還有很多不足。整體來說，因為參與操作時間短，所以操作起來還不夠舒服。目前也是這樣:首先商品的選擇和把控需要加強，我對食品類商品的理解因為分工不同比較薄弱。其次，對市場的分析和預測不夠準確，這是因為經驗不足。
為應對20__ _年的機遇和挑戰，我將務實踏實地承擔起自己的責任，加強理論業務學習，勇於實踐，全面提高自己的業務水平和管理水平，為公司的發展投入全部精力。總之，在以後的日子裏，我會把更多的精力投入到新國發華聯超市的事業中，用發展效益回報公司，實現自己的人生價值。
超市店員的工作經驗5
我從事超市收銀工作的時間不長，只有短短的壹年，自身素質和專業水平與工作的實際要求還有很大差距。但我能克服困難，努力學習，端正工作態度，積極向其他同誌請教和學習，做好本職工作，為超市的發展做出自己應有的貢獻。現在，針對工作中遇到的問題，談談自己的體會和經驗，算是對工作的總結。
壹、工作內容
作為收銀員，日常工作主要包括:
1，清點零用現金，看清楚上壹班交接的註意事項。
2、打掃衛生，保持餐桌整潔。
3.在各自的收銀點管理好自己的現金安全，然後堅守工作崗位。
4.接待客人時，微笑服務，熱情主動地打招呼，詢問客人需要什麽並提供相應的服務。回答客人的問題時，也要保持微笑，口齒清晰準確。面對客人的投訴，妳要主動道歉，耐心向客人解釋原因，尋求他們的理解。
5.客人結賬時，主動起身出示賬單，簡單說明消費明細。
(1)現金支付客人請正確收取現金，辨別真偽，正確找零，請清點清楚，請慢走，歡迎下次光臨。
(2)轉賬的客人要明確是否可以轉賬。如果不能轉賬，向客人說明原因，要求客人支付現金，堅持轉賬並要求客人聯系負責人。負責人可以通知收銀員可以轉賬。如果可以轉賬，請客人簽字確認消費。
6.請務必遵守出納的工作職責和相關註意事項。
二、工作總結
1.作為壹個直接和現金打交道的收銀員，他必須遵守超市的操作紀律。出納在營業時不要隨身攜帶現金，以免引起不必要的誤會和可能的公款私轉。收銀員收款時不得擅自離開收銀臺，以免造成損失或引起等待結算的顧客不滿和投訴。
2.出納不得隨意打開收銀抽屜核對數字和清點現金。隨意拉開抽屜，不僅會引人註意，造成不安全因素，還會讓人懷疑收銀員的營私舞弊。
3.收銀員臨時離崗時，應在收銀臺掛上“停止收貨”的牌子。如果是其他收銀員接班，把多余的零錢數出來交給收款員，剩下的現金單獨解鎖。復工時，核對收款人收到的現金與小票金額是否相符。
4.要嚴格按照公司規定的收款程序收款，必須做到收款前，收據上的每壹筆款項都要經過計算器核實，計算無誤後再輸入電腦。電腦上輸入的櫃臺號和價格要和櫃臺開出的小票壹致。在收錢的過程中，壹定要堅持:唱歌，唱歌付錢，唱歌找，以免造成不必要的麻煩。在收錢的過程中，不要錯過，多收，多收。收到款項後，檢查打印收據的櫃臺和金額是否與櫃臺開具的收據壹致。
5.用禮貌的語言對待顧客，說話尊重親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業的壹員，我們能做的就是服務客戶，讓客戶滿意。這就需要我們具備良好的個人素質，熱情耐心的接待每壹位客戶，不要把自己的小情緒帶入到工作中，這會讓妳在工作中產生很多不必要的麻煩。為了防止自己和客戶產生矛盾，壹定要保持自己的心態。
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