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天下沒有免費的午餐,自從免收電費後,蔚來電站的人氣飆升。

文/宋雙輝

自去年第壹個車主免費換電政策出臺以來,蔚來的換電模式壹直是大家關註的焦點。

3月27日,蔚來組織了壹場NIO?權力?2020在線溝通會上,邀請蔚來電源管理副總裁沈飛給大家匯報NIO。Power到目前為止的成績,接下來有什麽計劃,回答了壹些關於蔚來充換電的問題。

NIO?動力是蔚來在2017建立的系統。簡單來說就是換電和供電的結合。換電是遍布全國的換電站網絡,供電包括家用專屬樁、過充樁和壹鍵供電服務。

與特斯拉走快充的路徑不同,蔚來以換電池為主,壹鍵充電、過充等充電模式為輔,旨在為用戶帶來“可更換、可充電、可升級”的智能能源補充方案。

讓我們來看看加電。到2020年3月,蔚來已落地25個超充站,超充樁188。

蔚來用戶安裝家用專屬樁的比例在行業內比較高。今年將推出20Kw專屬快充電樁,可滿足年底引進的100kW電池需求。目前家用7kW樁充電100kW電池需要13+小時,20kW樁只需要5小時。

當然,並不是所有家庭都有條件安裝20kW快充樁。如果妳住在別墅或新大樓,妳可以安裝它們。體驗壹定很爽,別人也就看看而已。

目前,壹鍵上電的服務對象已經擴展到其他20多個品牌的電動車;“上電”APP的用戶中,60%也是非蔚來車主。

這說明APP真的很好用。據說因為電力專員每次進行壹鍵通電服務都會在APP上分享充電樁的真實體驗,可信度比較高。

而且還打通了國內主流收費運營商的付費渠道。壹個APP全部搞定,不用下載壹堆APP,綁定各種充值,更省心,也算是解決了大量用戶的痛點。

再來看看蔚來最引以為傲的換電模式。

電交不是蔚來發明的,但在這個目前還很小眾的領域,蔚來是最有活力的,北汽新能源也在推電交,但現階段主要是針對出租車的服務領域,私人用戶用不上。

蔚來很早就推出了換電計劃,但車主並不感冒。於是去年蔚來就下了狠招,直接宣布第壹任車主終身免費換電。業主們壹下子動心了,誰不想吃免費的午餐?

官方數據顯示,自免費換電開通以來,車主掃碼37萬次,換電滲透率達到48.1%,即近壹半車主使用過。

到2020年3月,蔚來已落地123個換電站,覆蓋51個城市,換電站車輛超過16000輛。

今年蔚來要建50多個電站,都是2.0版本。換動力時不需要舉升車輛,效率更高。換動力的時候,車主可以坐在車裏。電站內還有休息室,方便業主等候;整體成本也更低;換電站的舊版本可以更新,繼續使用。

目前蔚來的車輛有70kwh和84kwh兩種電池組,年底會推出100kwh的電池組,所以換電時存在交叉換電的問題。比如70kwh的車換成84kwh的大電池。這時候蔚來會為用戶鎖電嗎?

沈飛說技術上可以做到,那位朋友(說的是特斯拉白)做到了,不加錢給妳鎖電,但是蔚來不會這麽雞賊。他可以給妳幾天免費的大電池,但是系統會監控,過幾天再還,否則要收費。

這和蔚來去年推出的續航升級方案類似。如果只能更換更大容量的電池,每月可以免費使用7天,超過7天按照彈性升級方案付費。

我理解蔚來的意思是我們不會這麽不厚道,可以給妳壹個免費體驗大電池的機會,但是要有節制,不會讓妳留在薅羊毛。

說到續航升級,對了,蔚來給出的數據顯示,目前選擇將70kW電池升級到84kW的用戶只有100多人,並不算高。好像有免費換電,大家對直接升級電池的興趣也沒那麽高。

至於更換電池的效率,沈飛表示,實際更換電池的時間只需要四五分鐘,整個時間不能超過十分鐘,否則就有問題。

但是,在實際使用過程中,真的能做到十分鐘換壹個電站嗎?上個月,我們特意走訪了上海的幾個電站,看看蔚來的電站在疫情期間是如何運營的。結果,人們普遍不得不等待,壹些汽車因為排隊太長而剛剛離開。

等待時間最長的壹輛車,從進站到出站用了40分鐘,因為過程中車無法擡起,經過反復嘗試才成功更換。最後,工作人員解釋說門沒有關好...

如果不是免費的,我不知道妳要排隊等多久才能換壹塊電池。

當然,隨著電站的增加,這種情況應該會逐漸改善。但是,我們心中還是有壹些疑問需要解決,比如自由換電的盈利點在哪裏?雖然壹塊電池的電費不高,也就50塊錢,但是換電站建設要花錢,工作人員也要出。這些成本都不小。

還有蔚來認為換電可以解決二手電動車因電池衰減導致的高折舊問題。但是免費換電只針對第壹位車主,二手車車主享受不到這麽大的免費蛋糕。是否也會影響二手車的購買?是否會針對二手車車主推出其他電池政策?

這些問題目前可能沒有更好的答案。目前最重要的是通過自由換電來吸引更多的消費者選擇蔚來,以此來先增加量。特斯拉壹開始還推出了免費過充的誘人午餐,銷量壹上來就馬上改收費。

事實上,對於用戶來說,只有薅羊毛絕對是少數。每個人都希望壹個品牌變得更好,賺更多的錢,所以看到壹個可行的商業模式是最重要的。

本文來自車家作者汽車之家,不代表汽車之家立場。