成功的銷售代表可能會失敗，部分原因是他們對自己銷售的產品有堅定的信心。
2.獲得訂單的方法是從尋找客戶開始的。培養客戶比當前的銷售更重要。如果妳停止增加新客戶，銷售代表將不再有成功的源泉。
3.銷售部不是全公司，全公司都應該是銷售部。
4.97%的銷售是在建立信任感，3%是在達成交易。
5.銷售是壹個整存整取的遊戲。每次客戶拒絕，都是在幫妳省錢。
6、銷售是信心的傳遞，情感的傳遞，肉體的說服；談判是決心的較量；成交是意誌力的體現。
7.隨時隨地銷售，把銷售變成壹種習慣。成長永遠比成功更重要。妳可以不在銷售上做交易，但妳不能在銷售上沒有增長。
8、銷售不變的法寶——多聽少說，多問少說；服務的最高境界——發自內心，不流於形式。
9、業務員必備的乞丐精神——面對“客戶”先微笑，每天被拒絕多次，壹如既往。
10，銷售人員要時刻問自己三個問題:為什麽我值得別人幫助？客戶為什麽要幫我做介紹？客戶為什麽要為我買單？