“MRO”是英文maintenance，repair & amp；運營(Operations)的簡稱，通常指在實際生產過程中不直接構成產品，而只是用於設備的維護、修理和運行的材料和服務。
MRO采購平均占企業總采購成本的26%，甚至高達63%。實施MRO采購成本節約計劃的企業，MRO成本平均可降低6%，最高可降低25%。
MRO采購的趨勢主要圍繞新工具的開發和應用，以提高工作效率和降低成本，如采用專用消費卡進行采購；統壹供應協議；電子采購等等。同時，MRO采購人員還分析了該公司采購的維修項目、備件、行政消耗品和服務；檢查並優化內部客戶訂購MRO產品的操作流程。
監督和管理供應商。這些措施有助於盡可能優化MRO采購流程，並最大限度地減少供應商數量。從長遠來看，供應商的嚴格選擇和未來供應商關系的積極維護，最終會使企業獲得長期回報，主要體現在流程效率的提高、庫存的減少、客戶服務水平的提高和成本的降低。