那麽,我們到底該如何與保姆相處呢/
(1)提前明確權責
提前說明家務的具體內容和要求,讓保姆心中有數,避免以後吵架。所以,當保姆第壹次上門時,我們老年人作為雇主,應該明確告訴保姆要做什麽,比如做飯、打掃衛生、洗衣等。,以及哪些事情不能做,比如哪個房間不能進,哪些貴重物品不能碰等。,並設置規則,使之方方正正,圓滾滾。
有些老人渴望和保姆“像壹家人”,第壹次見面,父母會短暫“談心”,其實不利於長期共處。
(2)有話要當面說
我們老年人如果對保姆的工作有什麽建議和意見,比如食物的味道,衣服的折疊等,都應該和保姆溝通,而不是通過中介公司或者推薦人從中間傳話,更不要當著保姆的面嘮叨,這樣會引起保姆的反抗,讓本來很小的矛盾積少成多。
(3)尊重保姆的人格
保姆在我們敬老院的服務就跟去單位上班壹樣。這是她的工作,而不是封建社會“仆人”的職責。很多老人把保姆請回家後,認為這是主仆關系,傲慢自大,傷害了保姆的自尊心,自然難以相處。
(4)作為親人更關心。
雖然保姆不是我們的親人,但她們應該壹直在身邊照顧我們,所以照顧她們往往比照顧自己的孩子更重要。我們要像對待自己的家人壹樣對待保姆,這樣才能贏得她們的真心。
比如保姆,剛從農村過來,心理上其實很害怕。我們老年人壹定要把他們當成自己的家人,關心他們,主動讓他們和家人打電話溝通,家裏有困難就幫幫他們。過年回家,保姆可以給她壹些巧克力,好點的糖,瓜子帶回家。帶著兒孫去公園,和保姆壹起等。
(5)不要太在意細節。
請保姆是為了把自己從家務中解放出來。至於衛生做的怎麽樣,飯菜味道怎麽樣,不用太在意。來自農村的保姆不可避免的有不良衛生習慣,即使在家幹了很長時間也不壹定符合要求。此時,我們不妨敞開心扉,從心理上對自己說:“不管做什麽,只要我不用做就好。”
在生活小事上:晚飯後,保姆看她喜歡的電視節目,我們盡量不去幹涉,於是我們把菜放在水槽裏,關掉餐廳的廚房燈,讓她在洗碗前看電視;洗衣服不在乎手洗還是機洗,只要不把衣服洗壞就行。
千萬不要把保姆的衛生做不好,或者自己動手,或者批評保姆。如果我們覺得不好,就示範如何做好死角的衛生,然後讓她做,態度壹定要和藹。
(6)能夠和別人比較。
保姆的文化程度普遍不高,缺乏對城市生活的了解,缺乏壹些生活常識、契約觀念和較強的勞動紀律觀念。所以,作為雇主,我們在安排他們承擔的工作時,要有壹個循序漸進的過程,期望值不能太高。我們要站在保姆的角度考慮她的難處,幫助她提高工作能力。保姆在平時的工作中難免會磕磕絆絆,我們不要斤斤計較。
比如保姆不小心打碎了壹個碗,我們會小聲說,甚至大聲訓斥。這樣下去,保姆肯定不想和我們長期相處了。到了這個時候,我們不妨放松壹點,平時不都是摔碗的嗎?只是壹個碗。為什麽要認真?
(7)管理要寬嚴相濟。
合理對待保姆,不要太懷疑,也不要太信任。尊重保姆的人格,關心保姆的生活,並不意味著可以完全放心保姆。無論如何,都要多關註保姆。壹旦保姆出現問題苗頭,要及時提出並解決,避免事情積累,局面失控。
保姆做得好,可以及時表揚。如果可能的話,逢年過節送點獎金或者小禮物也不錯,但是不要輕易承諾,不能履行;如果保姆做錯了,該批評的人,該懲戒的人,都要懲戒,不能姑息遷就,置之不理。
(8)註重情感交流
感情是讓我們雇主和保姆在壹起的基礎,而不是錢。如果長期請保姆,光靠逐年增加的工資是不夠的。是讓她在情感上和精神上和這個家保持親近的根本。
溝通很重要,再忙也要花點時間在上面。我們經常和保姆聊天。保姆作為普通人家的孩子,壹般家裏沒有大事,都是瑣碎的家長。但這也是我們這些老人要關心她的原因,因為她24小時和我們住在壹起,是這裏的會員。我們老人不希望她身心分離。
養人就像養花草。經常給花草澆水,讓它們更有活力;聊天講笑話往往會讓人活得更開心。過了這麽長時間,保姆也會把我們家當成自己家,變得認真負責。
(9)給予精神安慰
如果我們認為保姆用勞動為我們老年人提供服務,我們老年人付出壹定的報酬,只是壹種等價交換的商品關系,那麽我們就不會和保姆相處好;如果我們認為保姆為老人服務是出於愛心,我們給錢是壹種幫助,雙方的關系會越來越好。互相信任,互相照顧,保姆做得很好,我們老人生活也很好。
所以我們老年人不僅要給保姆物質上的幫助,還要給精神上的安慰。有時間要多和保姆聊天,周末和節假日帶保姆逛超市、逛公園、看電影、看文藝演出,豐富她們的精神文化生活,讓她們快樂地生活。