轉正率:100%註:gōng guān Public * * *關系是壹門科學,是壹個組織為了實現某個特定的目標,在組織內外的員工之間以及組織之間建立良好的關系。它是壹種有意識的管理活動。組織中良好公私關系的建立需要良好公私關系活動的策劃來實施和實現。但社會上普遍存在壹種誤解,將PR誤解為“PR小姐”等等,這對PR作為壹門科學和藝術在中國的發展極為不利。要全面學習PR,樹立正確的PR意識。【編輯本段】壹、“公共關系”壹詞的由來①“公共關系”的概念最早出現在20世紀初的美國,最早是由壹位美國記者艾薇·李(ivy lee)使用的。1904中,ivy lee用了public relations這個詞來描述公共關系這個概念,後來人們簡稱為PR,是public relations的縮寫。禮儀專家金認為,公關的概念最好翻譯成public relations。其實香港澳門的人稱之為公關。1807韋氏詞典新第九版大學詞典21903中簡稱“PR”成為專門職業,21923中成為學科,多譯為“公共* * *關系”,有多重含義【編輯本段】二。公共關系的內涵(65438巧妙構思(2)管理科學,重在人心(3)內求統壹,外求發展的管理哲學(4)無形資產,“軟競爭”的手段[編輯本段]三、公關的定義1。原始公共關系是社會組織與構成其生存環境、影響其生存發展的公眾之間的壹種社會關系。2.綜合功能定義公共關系是社會組織為了生存和發展,進行溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學和藝術。(1)公共關系由三個要素構成:傳播——社會組織——社會公共傳播:主體、中介、客體。核心工作:塑造組織形象,協調利益關系。目的:組織生存與發展的範圍:組織生存的心理環境1。外延屬性定義(略)①指公關活動②公關職業③公關科學④公關意識(概念)。勞動和社會保障部對公關職業的定義:[編輯此段]四。公共關系的基本特征(1)以公眾為對象;(2)以信譽為目的;(3)以對等為原則;(4)以長遠為方針;(5)以誠信為信條;(6)以溝通為手段;公共關系包含三個要素:社會組織、公眾和傳播。公共關系是壹個通過溝通交流,塑造形象,平衡利益和。公共關系的分類是1。交際公關在人際交往中開展公關工作。其方式是群體交流和個人交流,應用最廣泛。2.宣傳公關利用大眾媒體和內部傳播方式開展宣傳工作,樹立良好的組織形象。3.戰術公關活動類型4。社會公關組織利用各種社交、公益、贊助活動來塑造良好的組織形象。5.服務型公共關系以提供優質服務為主要手段。目的是用實際行動獲得社會的理解和好評,樹立自己的良好形象。6.危機導向的公關在媒體環境和行業環境的影響下,企業危機不可避免。危機型公私關系旨在幫助企業解決危機公關問題。7.咨詢型公私關系重在收集社會信息了解民意。為組織的管理決策提供咨詢。8.建設型公共關系是指組織為開創公共關系新局面而做出的努力。9.以維護為主的公關類社會組織,在穩定發展的時候用來鞏固良好形象。10,有公關的進攻型社會組織主動樹立和維護良好形象。+01,防禦性公關社會組織為防止自身公關失衡而采取的壹種公關活動方式。[編輯此段]五、公共關系戰略社會學家艾君闡述了現代出版社1994年出版的《當代商業中的公共關系》壹書。首先,公共關系是壹種。例如,公共關系在“廢奴運動”、“立憲派運動”、“總統競選”中發揮了重要作用,並逐漸從政治需要轉向其他領域。公共關系是壹門學科,它和自然科學中的“物理、數學”壹樣,既有其獨立性,又與其他學科有聯系。因為任何事物都有其特殊性和聯系性,我們不能因為公私關系在某些方面與其他學科相似、相近或相關,就盲目地對其進行分類和混淆。第二,要強調公關的組織觀念。公私關系強調的是壹個有人才的團體組織,而不是壹個個體或壹個對象。第三,公關的功能主要表現在幫助組織樹立聲譽,協調內外關系,提高組織的知名度和美譽度。因此,它對公眾* * *關系給出了如下定義。公共關系是壹門科學,是壹個組織為了達到特定的目標,在組織內外的員工之間以及組織之間建立良好的關系。它是壹種有意識的管理活動。在組織中建立良好的公私關系。
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