看病時遇到態度不好的醫生怎麽辦？

有壹次陪媽媽去體檢，遇到壹個服務態度特別差的醫生。患者是壹對老年農村夫婦。因為年紀大了，這位老人不能清楚地表達自己的意思。醫生冷嘲熱諷，冷冰冰的，特別不耐煩。當時就覺得這個醫生太無能了。本來老人有病，精神和身體負擔都很重。作為醫生，妳的職責是幫助他們消除身體疾病。老人不會因為不知道怎麽多問幾個問題而耐心解釋嗎？

如果這種情況不是特別糟糕，那也只能忍了。因為去醫院就是找別人幫忙，相當於花錢找個培訓。但是如果醫生講話特別難聽，我們可以投訴。打開電話錄音，然後寫兩封投訴信，交給醫院和衛生局。

但是，隨著這兩年對醫患關系的特別強調。醫生的服務態度普遍有所改善，大部分情況還是可以的。其實從另壹個角度來說，並不是醫生態度不好，有時候只是我們的心理落差。我們可能會認為，去醫院是我們付錢，但是消費者，所以醫生要有更好的態度。其實這和去餐廳買衣服的意義是不壹樣的。我們為什麽要去看醫生？只是為了調理身體，好好養病。這個時候，我們從醫生身上要的是他的醫術，他的服務態度只是壹種道德要求。服務態度好但技術壹般的醫生和態度冷淡有經驗的醫生妳會選哪個？

而且我們也很難要求醫生在每天接診幾十個人的時候，自始至終都保持非常和藹的態度。誰能說我們在工作中沒有發過脾氣？所以，與人相處就像照鏡子，伸手不見五指。我們對醫生很好，很謙虛，相信他也不會差到哪裏去。