花點時間和妳的每壹個下屬逐壹談談，讓他們談談自己是如何理解自己的崗位的，比如應該做好什麽，應該做好什麽，應該做好什麽，應該做好什麽。讓他們說說妳在他心目中對他有什麽要求。
之後，妳把他對這個崗位、職位、責任的理解和妳做比較嗎？有出入嗎？妳在他心目中對他的期待和妳想的壹樣嗎？如果妳比較壹致，說明妳們的溝通比較好，自然工作效率會比較高，大家相處的也比較好。
另壹方面，如果妳們之間的理解差異較大，說明妳的下屬不太明白妳對他的真實期望和要求。他只能琢磨妳的工作意圖。他不知道怎麽做才能讓妳滿意。妳覺得他總是不明白妳的意思。妳們彼此都不舒服，那麽自然大家工作都不開心，工作表現肯定也不會理想。
下屬不清楚上級的期望，是上級的失職。如果是這樣，妳首先要補上這壹課，和下屬進行深刻的溝通，清楚的表明妳對他的期望和要求，明確的表示大家都是開心的。
2.確保它是清楚的
下屬工作沒做好，有時候責任不在下屬身上，是因為管理者沒有交代清楚。下屬明確具體地完成任務是非常重要的。不要讓下屬幹自己的活，猜透老板的心思，太累了。
在給下屬分配任務時，作為老板，妳必須清楚地了解工作任務:需要完成哪些任務？任務完成的標準是什麽？完成工作有哪些關鍵環節？下屬在完成工作的過程中會遇到哪些困難？妳能提供什麽樣的支持？員工在分配工作時會有什麽反應？等等。
現實中，很多管理者用簡單籠統的句子布置任務，似乎意在考驗下屬的理解能力。結果他們的下屬沒聽清楚，又不好意思提問，只能憑自己的想象去猜測，導致任務難以有效完成。建議以書面形式確認任務，如電子文件、手寫、電子郵件或即時通訊，讓妳的下屬對任務壹目了然。
3.確保下屬理解。
妳說的清楚，不壹定保證妳的下屬能聽懂。即使妳把工作任務詳細打印出來，下屬還是會有不明白不理解的地方。壹方面是妳說的不夠細致周到，另壹方面可能是下屬理解不同。
所以，為了保證任務的有效完成，老板壹定要給下屬表達自己的疑惑、疑問或者不理解的機會，得到妳的具體回復和解決辦法，這樣才能讓任務更加細致、清晰。在接受工作任務時讓下屬明白清楚:知道該做什麽？怎麽會？做出來怎麽樣？在工作部署時，管理者可以通過復述和詢問來了解下屬是否真正理解工作要求:
好了，我想說的就這些。為了防止偏離，請妳重復壹下我剛才的要點好嗎？
好了，我想說的就這些。妳對這項任務有什麽意見或建議嗎？
——“好了，我想說的就這些。有什麽不知道的嗎？”
4.明確時間和日程
沒有期限的工作等於永遠無法完成的工作。在分配工作時，要明確告訴下屬必須在什麽時候完成，關鍵的時間節點在哪裏，在不同的時間節點要完成什麽階段的成績。
在執行過程中，需要委派他人或親自檢查進度，時刻提醒下屬按時、保質、保量完成工作。只有保證過程的完美，才能得到滿意的結果。總的來說，按照5W2H的方法，妳可以把工作安排的清晰具體。
(1)這是什麽？妳是做什麽的？目的是什麽？
(2)為什麽——為什麽？妳為什麽要這麽做？原因是什麽？原因是什麽？
(3)哪裏——哪裏？在哪裏做？從哪裏開始？
(4)什麽時候——什麽時候？什麽時候能完成？什麽時候是最好的時間？
(5)誰——誰？誰來承擔？誰來完成它？誰是負責人？和誰做？誰來幫忙？
(6) how-how？如何提高效率？如何實施？有哪些方法和步驟？
(7)多少——多少？到什麽程度？達到什麽樣的數量、質量、效率、成本標準？
5.活動前和活動期間的後續溝通。
(1)傾聽下屬的想法。
華為總裁任鄭飛說，“讓能聽到槍炮聲的人來做決定。”。員工在壹線工作，他們可能更了解實際情況，更知道什麽方法是最好的。
(2)引導下屬的想法。
有時候下屬可能會站在自己的角度看問題，想辦法，可能會和團隊的整體工作或者長遠利益發生沖突。這時候上司要積極鼓勵，耐心引導，分析自己意見的利弊，讓下屬意識到自己的局限性。
(3)說出原因。
妳不僅要告訴妳的下屬怎麽做事情，還要告訴他們為什麽這個方法是對的，是好的。如果不按照這個方法會怎麽樣？
(4)及時檢查反饋。
將工作任務分成幾個小階段，明確工作過程中的關鍵節點以及在這些關鍵節點上與下屬的溝通要求，通過了解進度和及時輔導，使其朝著預期的方向前進。
(5)確定優先級。
如果下屬手頭的雜事越來越多，就應該和下屬壹起確定自己工作的優先級，以保證對自己工作優先級的壹致認可。
6.下命令前先征求意見
5W2H的方法可以明確給出指令，但也有弊端，會給員工壹種被強迫和壓制的感覺。所以這種方法要區別使用。比如，對於熟練、高素質、精明的下屬，只需要說明任務、時間標準等。，怎麽做，可以采取什麽方法征求下屬意見或者“只問結果，不問過程”；對於新員工，新任務，非熟練員工，需要詳細說明。
下達命令前是否和下屬商量，是否征求他們的意見，對下屬來說是不壹樣的。不跟下屬商量就直接下命令，下屬會覺得是在替上級完成任務，是上級告訴他們的。即使有壹定的積極性，員工也不會充分發揮自己的潛力，只是機械地服從命令。而且從管理的角度來說，老板是不是有越位的嫌疑，就是越權，最後指手畫腳，剝奪下屬自主決策的權利？
但在壹個任務之前，管理者先征求下屬的意見，下屬會有參與感，覺得自己是工作的主人，感受到上級的信任和認可，按照自己的想法做事。他們做得好不好，關系到他們在上級眼中的形象，所以壹定要做好。這樣下屬的積極性才會被調動起來。
由此可見，管理者在安排下屬做事時，最好是以更具協商性的語氣與下屬溝通，讓下屬知道自己是工作的主人，妳尊重他們的意見，這樣下屬才能愉快地接受，快速有效地完成工作。否則下屬不願意工作，自然會影響工作熱情。
世界上可能沒有人真的喜歡聽別人發號施令。相反，大多數人更喜歡別人征求自己的意見和建議。聰明的管理者應該知道，每個人都想成為主角，尤其是那些有能力的員工。如果給予他們尊重和信任，他們壹定會願意為妳全力以赴。
7.善用即時通訊工具
微博、微信、QQ群、各種網上圈子等網絡媒體是日常管理溝通的有效補充，是另壹個平臺，讓管理者更全面地看問題，實現超越時空的互聯互通。就團隊溝通而言，沒有壹種渠道或方法可以完全解決溝通的所有問題。因此，管理者應充分利用各種渠道和方式進行溝通，以實現有效管理。
同時，管理者要以平常心對待微博、微信等溝通平臺，壹些員工在這裏發泄情緒和抱怨，這正好給了員工壹個疏通情緒和發泄的渠道，借助這樣的平臺，可以更多地了解基層員工的思想、狀態、意見和抱怨，及時采取管理措施。