掛失1，24小時免費緊急掛失通道:卡片丟失後，可通過卡片官網掛失，但緊急掛失前的損失由用戶承擔；
2.緊急掛失後三天內，可持本人有效證件到發卡機構指定的網點書面掛失，需交納20元工本費。如未在章程規定的時間內書面掛失，由此產生的損失由持卡人自行承擔。
3.掛失後，持卡人卡內賬戶余額自動轉入新卡賬戶，原卡余額3個工作日後轉入新卡賬戶。
4.掛失後發現原卡的，持卡人應當自行銷毀原卡。
1的取消/贖回。妳可以用妳的身份證原件委托客戶。如需取藥，需攜帶本人身份證及當事人身份證原件。
2.可以在開卡3個月後辦理，卡內當月由銀行退回持卡人提供的同名個人銀行賬戶。
密碼1，卡的初始密碼，初始密碼為888888，卡充值時要及時修改，防止被盜。
2.密碼修改。可以登錄官網修改密碼，也可以攜帶卡和身份證到景區窗口辦理。
FAQ 1.2019無錫梅園梅花節可以用園林卡嗎？
是的，妳可以憑園卡免費入園！壹般在3月上旬，梅園的部分品種早花已經盛開，在榮氏梅園、年潭梅林都可以看到大片的梅花。
梅花主要分布在榮氏梅園、古美奇石園、寧鄉路、東恒山、北苑五個區域。其中，北方區的伊美園展出了各種類型的梅花堆盆景，基本涵蓋了國內現有的梅花盆景品種。
2.2019無錫源頭珠櫻花節可以用園卡嗎？
白天憑園卡可以免費入園，晚上看夜櫻不能用。妳需要買壹張新票。
圓頭渚觀賞櫻花的最佳時間是3月中下旬至4月初。3月底芳乃櫻盛開，櫻花最適宜的溫度在20攝氏度左右，所以具體時間還不確定。
3.2018無錫黿頭渚煙花大會可以用園卡嗎？
不是，往年圓頭渚中秋煙花大會期間，年卡、園卡、老年卡、軍卡等各種優惠門票都被停止進入景區。
圓頭渚中秋煙花大會時間:9月22日、24日20:30開始。
4.2019無錫梅園燈會可以用園卡嗎？
元宵夜場不能使用園卡，園卡的使用範圍不包括園和夜公園。