什麽是公共關系？到底是為了什麽？網友知道該對誰說謝謝。

公共關系是壹門科學，是壹個組織為了達到特定的目標，在組織內外的員工之間以及組織之間建立良好的關系。它是壹種有意識的管理活動。組織中良好公私關系的建立需要良好公私關系活動的策劃來實施和實現。壹、“公共關系”壹詞的由來①公共關系的概念最早出現在20世紀初的美國。當時是美國記者——艾薇？6?1裏。1904，艾薇？6?1李用public relations這個詞來形容公共關系這個概念，後來人們簡稱為PR，是public relations的縮寫。禮儀專家金認為，公關的概念最好翻譯成public relations。其實香港澳門的人稱之為公關。1807韋氏新第九版大學詞典21903成為專門職業簡稱(PR)，31923成為學科，多譯為“公共* * *關系”。壹詞多義、多層含義和公共關系(1)的內涵塑造了這個組織。重在人心(3)內求統壹，外求發展的管理哲學(4)無形資產，“軟競爭”的手段(3)公共關系的定義(1)原始屬性公共關系是社會組織與構成其生存環境、影響其生存發展的那部分公眾之間的社會關系。2.綜合功能定義公共關系是社會組織為了生存和發展，進行溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學和藝術。(1)公共關系由三個要素構成:傳播——社會組織——社會公共傳播:主體、中介、客體。核心工作:塑造組織形象，協調利益關系。目的:組織生存與發展的範圍:組織生存的心理環境1。外延屬性定義(略)①指公關活動②公關職業③公關科學④公關意識(概念)。勞動和社會保障部對公共關系職業的定義:公共關系的基本特征(1)以公眾為對象；(2)以信譽為目的；(3)以對等為原則；(4)以長遠為方針；(5)以誠信為信條；(6)以溝通為手段；公共關系包括三個要素:社會組織、公眾和媒體。公共關系是指社會組織為生存和發展，通過傳播進行溝通，塑造形象，平衡利益，協調關系，優化社會所做的努力。公共關系的分類是1。交際公關在人際交往中開展公關工作。其方式是群體交流和個人交流，應用最廣泛。2.宣傳公關利用大眾媒體和內部傳播方式開展宣傳工作，樹立良好的組織形象。3.戰術公關活動類型4。社會公關組織利用各種社交、公益、贊助活動來塑造良好的組織形象。5.服務型公共關系以提供優質服務為主要手段。目的是用實際行動獲得社會的理解和好評，樹立自己的良好形象。6.危機導向的公關在媒體環境和行業環境的影響下，企業危機不可避免。危機型公私關系旨在幫助企業解決危機公關問題。7.咨詢型公私關系重在收集社會信息了解民意。為組織的管理決策提供咨詢。8.建設型公共關系是指組織為開創公共關系新局面而做出的努力。9.以維護為主的公關類社會組織，在穩定發展的時候用來鞏固良好形象。10，有公關的進攻型社會組織主動樹立和維護良好形象。+01，防禦性公關社會組織為防止自身公關失衡而采取的壹種公關活動方式。五、公關策略社會學家艾君闡述現代出版社1994出版的《當代商業中的公共關系》壹書。第壹，公關是“舶來品”。例如，公共關系在“廢奴運動”、“立憲派運動”、“總統競選”中發揮了重要作用，並逐漸從政治需要轉向其他領域。公共關系是壹門學科，它和自然科學中的“物理、數學”壹樣，既有其獨立性，又與其他學科有聯系。因為任何事物都有其特殊性和聯系性，我們不能因為公私關系在某些方面與其他學科相似、相近或相關，就盲目地對其進行分類和混淆。第二，要強調公關的組織觀念。公私關系強調的是壹個有人才的團體組織，而不是壹個個體或壹個對象。第三，公關的功能主要表現在幫助組織樹立聲譽，協調內外關系，提高組織的知名度和美譽度。因此，它對公眾* * *關系給出了如下定義。公共關系是壹門科學，是壹個組織為了達到特定的目標，在組織內外的員工之間以及組織之間建立良好的關系。它是壹種有意識的管理活動。組織中良好公私關系的建立需要良好公私關系活動的策劃來實施和實現。(2004年，現代出版社《當代商業》第254頁，作者艾君)公共關系的壹種宣傳策略，由社會學家、公共關系學者艾君提出。在現代出版社1994出版的《當代商業》中，艾君表示，裝訂的公關策略是壹種有效的宣傳策略，旨在如何提高組織和個人的知名度，策動有效的宣傳攻勢。其手段是“制造新聞”和“巧妙參與利用新聞”。艾君公關搭售策略最早的成功案例是1992，中國娛樂圈第壹版權糾紛案。1992，中國娛樂圈第壹版權糾紛案——《談乾隆》主打歌《求愛》演唱糾紛。歌手張基宏憑借“捆綁公關策略”壹夜成名。1992電視劇《說笑》正在熱播，但片頭曲《求愛》的演唱者卻因為片中沒有署名而成為秘密。歌手張基宏談到了她對這項事業的擔憂。當這個事件說明著名事件和名片的時候，如果妳找到剛剛為李谷壹做律師，指責魏巍成名的龔莎，作為律師，壹定會成為記者們追隨的新聞點。“著名律師打名人官司會有好戲看，張基宏起訴‘甘龍大師’，張基宏要求上影廠解釋”等等都是新聞點。事實證明我的判斷是正確的，人民、光明、中青、法制等幾十家媒體都要求第壹輪。整個版權糾紛案進展順利，以張基宏勝訴而告終。這個案例顯示了“捆綁”公關策略的技巧:其手段是制造有利於宣傳的新聞事件；尋找事件或聳人聽聞的新聞巧妙地穿插“綁在壹起”，讓記者感興趣，妳在文章中擺脫不了，起到宣傳效果。(1994，《當代商業》由現代出版社出版，第292頁，作者艾君)六。公關傳播(重點:公關原創理論，公關傳播5B原則)結合點:公關傳播服務於長期的品牌建設。公關傳播方向是否正確，取決於是否符合品牌個性；公關傳播是否有效有力，取決於是否挖掘了品牌的核心內涵，是否找到了與品牌最強的結合點。否則會適得其反，達不到傳播的目的，對品牌造成損害。逆止支撐點:品牌建設不是空中樓閣，公關傳播也不是空穴來風。所有通信必須有著陸措施支持。亮點亮點:怎樣才能事半功倍？壹定要有亮點，能引起公眾關註，讓媒體興奮。黃健翔為什麽會成為最火的明星主持人之壹？因為他在世界杯解說中的嚎叫。沸點:水即使燒到99度，如果沒有最後壹把火，沒有加熱到100度，也不是開水。和公關傳播壹樣，要保證足夠的傳播量，才能達到預期的傳播效果。保鏢保護點:在媒體多元化和“草根媒體”的時代，在公關傳播過程中吸引眼球的同時，也勢必會引起壹定的質疑。怎樣才能做到心平氣和，化危機為機遇？凡事預則立，不預則廢。要真正把輿論引導到預定的方向，讓壹切都在掌控之中，就必須事前在各個層面、各個環節找到保護點，做好危機管理，當好公關傳播的保鏢和護衛。網絡公關網絡公關是網絡營銷的重要組成部分。沒有網絡公關，網絡營銷將壹無是處。與網絡營銷相比，網絡公關更註重策略和團隊合作，更註重環境分析、分工和語言技巧。對網絡公關要點的分析，可以概括為壹個方案。公關升級是我們實現公關目的的必由之路，網絡公關所做的壹切都圍繞著公關升級。網絡媒體的介入是根據公關升級的需要而選擇的。有哪些網絡媒體可以更快更好的選擇，滿足公關升級的階段性需求？這就需要對網絡媒體進行仔細的觀察和分析。公關文案是根據不同的網絡媒體來設計的，不同的網絡媒體適應不同的文案環境。要把最需要的文案安排在最合適的媒體上才有效果。公關文案的寫作要連貫壹致，不能找話題。網絡公關的理念應該是壹個不斷升級公關的過程，而且必須是壹個不斷準備和完善的過程，每個過程都要通過監控來引導和修正。新聞公關新聞公關又稱新聞營銷，是以新聞報道的形式達到推廣產品或企業的目的，是壹種形而上的營銷手段。同樣是向消費者傳遞產品信息，廣告的宣傳和吹噓可能會令人生厭，而新聞公關的表達是客觀公正的，讓妳在悄悄解釋後自動進入骨灰盒。可以說，新聞公關是公關與營銷策略的巧妙結合。在激烈的商戰中，新聞公關是披著新聞外衣的營銷武器。雖然它的邊緣是克制的，但它的本質是凝聚的，它讓無數人消失，無形中殺敵。回想當年，低調了幾年的史玉柱，是靠著他的劍從江湖上回來的。在資源匱乏的情況下，他以八篇新聞科技軟文壹舉打開腦白金的全國市場，席卷全國。後來他的追隨者用幾百萬的廣告投入也無法回頭看腦白金，可見歷史的巨人手段之高明，功力之深厚。當然，我們也可以壹窺新聞公關的營銷力。新聞公關的核心在於傳播。傳播的目的是宣傳企業的良性信息，提高知名度，最終達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。優秀的新聞公關有三個應用:思維創新、品牌傳播和事件營銷。不同層次的新聞公關應用會有不同的效果。