1，確認手機網絡信號是否良好，換網試試；
2.退出軟件，再次登錄刷新；
3.進入設置-應用和權限/更多設置-應用管理/應用- QQ -存儲-清空數據後重啟手機(重要QQ數據在清空數據前要備份)；
4.備份數據後，卸載QQ並嘗試重新下載安裝。