在維修之前，還需要確保手機保護殼或屏幕保護膜沒有覆蓋iPhone上的原裝攝像頭。此外，請檢查是否有任何殘留物或汙垢阻擋原裝相機。
Face ID可以在佩戴多個品牌的太陽鏡時正常使用。如果妳戴的太陽鏡是為了阻擋某些類型的光而設計的，那麽它們可能會阻擋原始深度相機所使用的紅外線。請盡量使用不帶墨鏡的face ID。
擴展數據:
人臉ID識別的原廠深度攝像頭是壹個完整的攝像頭系統，包括:深度紅外鏡頭、距離傳感器、泛光照明元件、環境光傳感器、前置攝像頭、點陣投影儀。蘋果的劉海除了聽筒和麥克風都和人臉識別有關。其中最重要的是深紅外鏡頭、泛光照射元件和點陣投影儀。
iPhone X face ID故障後蘋果更新了維修流程。如果妳的iPhone X face ID不能正常工作，維修人員首先檢查壹下後置攝像頭，看看iPhone X face ID是否可以通過修復後置攝像頭來修復。如果不能修復，就需要更換。