1 20年個人醫德工作總結___ _，在縣衛生局和醫院醫德醫風辦公室的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了年度工作任務。年初，我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設等工作要求的指導精神，牢固樹立“救死扶傷，關愛奉獻”的理念。切實解決人民群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作取得了可喜的成績，現將我院醫德醫風介紹如下。
壹是繼續狠抓醫德教育。
思想是行動的指南，有什麽樣的思想就有什麽樣的行動。我院醫德醫風辦公室高度重視思想教育，以醫德醫風簡報、醫院宣傳欄醫德醫風講座和全體職工為思想武器，宣傳醫德醫風政策法規和典型案例。使廣大職工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。根據醫德醫風辦公室的指示，組織全院學習《醫療機構員工行為規範》，從行為、儀表、舉止等方面規範員工行為。其次，大力建設醫院文化是所有醫院員工的共同價值觀。比如，醫院的校訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”，醫院的宗旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”，醫院的願景是“自強不息，求實和諧，努力建設人民滿意的醫院”。同時也加強廉潔文化建設，從而從醫院文化上規範醫務人員的道德行為。醫德醫風辦公室還對新分配人員和實習生進行系統的醫德教育，使我院醫德教育達到100%。
二、深入患者中調查研究，切實解決患者迫切需要解決的問題。
調查研究是我們黨壹貫的優良傳統。沒有調查就沒有發言權。對於醫德醫風和醫療服務質量，只有患者最有發言權。為此，醫德醫風辦公室每季度組織專人深入病房和門診進行服務滿意度調查，征求患者對我院醫療、護理、後勤服務、醫德醫風等方面的意見和建議，並對患者在各學科召開的座談會上反映的問題和意見中反映的問題進行分類匯總，擬定解決問題的意見或建議，在黨政聯席會議上研究解決。這就為患者解決了很多實際問題。如重新設置醫院布局，方便門診就診；為了方便患者看病，重新設置了導診圖標、標識和科室卡；有患者反映醫護人員服務態度差，醫院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋教育會；有門診患者投訴對護士操作技能不滿意，於是召開護士長會議，加強各科室培訓。有患者反映醫院沒有食堂，所以我院把食堂列入了醫院的年度計劃，已經在籌備食堂了；通過全體員工的共同努力，我院綜合滿意度達到95%以上，拉近了醫患關系，贏得了患者的好評。今年從1到1，全院收到感謝信，受到患者及家屬的好評。
三、密切關註當今社會關註的“紅包”熱點問題。
我院通過多個頻率的講座對員工進行教育和考核，多次組織學習衛生部八項行業紀律和《醫療機構員工行為規範》，對年終返還“紅包”的醫務人員進行表彰和獎勵，對索要和收受“紅包”的人員給予相應的罰款和處罰。總之，我們壹方面引導和鼓勵絕大多數醫務人員保持高尚的醫德，另壹方面要對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲高壓的政策。由於加強了員工思想教育，配套獎懲制度完備，我院全年不收“紅包”現象。
四、嚴禁亂收費、亂收費、開“搭車藥”和藥品臨床使用。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者帶來優質服務。具體措施是:壹是醫務科每月從社保了解各科室收費情況，發現亂收費、濫收費、開“搭車藥”的情況，要求其科室立即糾正；二是住院部每月按照二級甲等醫院的收費標準逐壹檢查各科，不合理收費要求其調整；第三，為了防止藥品做臨床工作，我院某藥品的配送，因該藥品劑量突然異常增加，立即取消。同時，根據《XX縣人民醫院醫德考評及獎懲制度》，亂收費、多收費、開“搭便車藥”者將受到嚴厲處理。此外，為真正體現“以質量為核心，全心全意為人民服務”的醫院宗旨，我們對部分經濟困難的患者減免了必要的醫療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心，全心全意為人民服務”的精神
倡導醫院所有職工不分貧富壹律平等對待，特別是要關愛弱勢和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權，尊重民族風俗和宗教信仰。實施優質醫療、優質護理、優質服務，達到服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由於我們精湛的醫術，合理的收費和良好的醫德，我們醫院在XX縣享有很高的聲譽。
雖然我們的醫學倫理學取得了很好的成績，但是仍然存在壹些不足。首先，目前還存在壹些推諉患者、亂收費、對患者不耐煩的情況。其次，缺乏“走出去、請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展新思路；再次，醫學倫理學的學習資料匱乏、陳舊，跟不上改革形勢的需要。
今後要繼續加強醫德醫風教育和獎懲，加強兄弟醫院經驗交流，結合xx精神，遵循改革發展方向，使XX縣人民醫院醫德醫風工作再上新臺階。
醫德個人工作總結220 _ _即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中。在繁重的臨床工作中，除了順利完成自身的技術工作外，還要註重醫德的培養，提高自身的道德水準，以服務為榮，從醫患關系、醫護關系、護師關系三個方面入手，循序漸進。
“消除人類疾病，增進健康”是我們醫療行業的終極目標。正因為有了這盞明燈，我們的努力才有了執著，正因為有了這份承諾，社會才尊重健康產業。雖然醫患關系越來越緊張，但我在臨床工作中始終把病人放在第壹位，以挽救生命，全心全意為病人服務。以人為本，患者首先是作為人存在的。文明的舉止和優質的服務是最基本的要求。尊重患者的人格和權利，像朋友壹樣為患者保守醫療秘密，贏得患者的好感和信任，同時遵紀守法，誠實行醫，送禮。
醫生和護士是同壹戰壕的戰友，唇齒相依，構建和諧的醫護關系是整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的患者絡繹不絕，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕。在臨床工作中，他們顧全大局，團結協作，壹切從臨床出發，壹切為患者、醫生、護士共同努力。同時，對於新來的同事，我們也會盡力幫助他們熟悉環境標準流程，醫護關系也就融洽了，醫患關系自然也就穩定了。
優質服務不僅是壹種態度，更是壹種強大的專業素質作為堅強後盾。壹年來，堅持學習本科提高自身素質，在臨床工作中治病，規範醫療服務行為，努力學習外語，利用醫院圖書館資源，定期查閱中外專業雜誌，學習數據庫檢索知識，了解本專業新動向，開闊視野，提高專業技術水平。
個人醫德工作總結31年來，我認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《衛生行業紀律八項禁令》、《福建省醫德考評實施辦法》，使我充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務、以病人為中心、為病人服務、為現代化事業做貢獻的思想。醫德建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設中國特色社會主義不可或缺的精神支柱。醫務人員是人民健康的守護者，是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。
在行醫的過程中，我始終牢記為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者，營造文明和諧的醫療環境，形成平等互諒的醫患關系。作為醫務人員，職業素養很重要。敬業就是忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精，對病人極度負責。淡泊名利，關愛患者，樂於奉獻。
無論時代如何變遷，醫學如何進步，救死扶傷，人道主義仍將是我們醫務人員壹生追求的最高準則，也是我們應該永遠銘記的行動標桿！
壹年來，尊重和關愛患者，營造文明和諧的醫療環境，形成平等互諒的醫患關系。作為醫務人員，職業素養很重要。敬業就是忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精，對病人極度負責。淡泊名利，關愛患者，樂於奉獻。
其次，醫療衛生服務業是壹個特殊的行業。它是壹個與人類生活密切相關的整體，由許多“部分”構成。無論哪個“部位”出了問題，都可能讓患者付出寶貴的生命。我們每壹個醫務人員都是那個“部分”。每壹位醫務工作者，無論妳是醫生、護士、醫技人員還是護工，都是整個醫院的重要組成部分。正是我們每壹個同事的合作、團結、協作，才使得這個集體能夠正常運轉，履行好為人民健康服務的承諾。
作為壹名醫務工作者，工作很辛苦。我總是背負著巨大的精神壓力，經常受到患者和家屬的批評和不理解與配合。只有找到了人生的價值，才能感受到平凡中的快樂。無論時代如何變遷，醫學如何進步，治病救人，人道主義仍將是我們醫務人員壹生追求的最高原則，也是我們應該永遠銘記的行動標桿。
醫德個人工作總結4醫德是醫務人員的職業道德，醫德是指整個醫療行業應有的良好行業氛圍。醫德的好壞反映了社會風氣的好壞，所以醫院杜絕行業不正之風成為了壹個老大難問題。作為醫療戰線上的同事，雖然彼此不認識，但我們熟悉彼此的工作內涵，我們的目標是壹致的，那就是“讓患者康復是我們自身價值的最終體現。”
參加工作以來，壹直在外科臨床工作，在平凡瑣碎的護理中實現自己的人生價值。18年的工作經歷見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的壹句話，如果我不能延長我生命的長度，我可以決定我生命的寬度。鑒於工作的特殊性，我的帖子裏從來沒有過“紅包”。我聽到和得到最多的是患者和家屬的個人感謝。我給病人送過飯，捐過錢，也在護理病人時盡過自己的職責。其實有些工作別人看得見，有些工作別人看不見。別人對我的工作是認真的，我就從認真的角度來談談我的工作。大家都知道護理崗是壹個蘿蔔壹個坑，每個人都能完成自己的工作，但是有時候還是要分質量的。這個時候，工作的細節就顯得尤為重要。比如給病人量完血壓後，幫病人整理袖子；靜脈輸液治療過程中，如果看到病人在吃東西，我總是要求他先吃再輸液或者病人要求先上廁所再輸液。對於這些我壹直都很理解，沒有任何抱怨或者不愉快的表情。輸液的時候，我得問病人是願意輸左手還是右手；輸液結束後，我會及時把輸液架拉到床邊，方便病人上下床，病房看起來也很整潔。對於術後患者，除了飲食、活動的常規講解外，必要時幫助患者下床，指導術後第壹時間排尿。在外科，手術對醫護人員來說是家常便飯，但對患者來說，也許有些患者是初來乍到，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們理解生病的那壹天是壹個人心理敏感脆弱的時候。如果妳給壹個微笑，引導和關註，我相信信任和尊重是給對方的。我就是這麽想的，這麽做的。
在科室裏，我是護理崗的女黨員。在言論和行為上，我會按照黨員的標準嚴格約束自己。工作上，我做質控護士，消毒監測，如果自己都做不好，怎麽監督別人的工作？我壹直認為，行動勝過壹切語言，最有說服力。在工作中，有很多機會認識，每個人都有自己的優點。十幾年來，我最自豪的就是堅持無菌的理念。無論夏天有多熱，我在晚上工作的時候都不會忘記隨時戴口罩，因為這已經成為壹種習慣。
工作後，如果遇到罕見的疾病，比如肝包蟲病、蜂窩組織炎，我會在網上查資料，寫健康教育計劃，方便以後工作的需要。對我來說，也是壹個主動學習的機會。此外，我還經常參加醫院舉辦的在職培訓比賽和演講比賽，取得了不錯的成績。我總覺得，無論成功與否，每壹次機會都是壹種鍛煉。在知識更新方面，我也不甘落後於年輕人，堅持完成自考大專課程。
從事護理工作多年，已經記不清以前親自護理過多少危重病人了。我來講講我在西部分公司工作那年年底發生的故事吧！當時科裏收治了壹位患者，陳和龍，由於突發高血壓，患上了高血壓腦病。患者連續幾天嗜睡，壹條肢體癱瘓。口腔護理和皮膚護理必須按時完成，病人沒有固定職業。家裏只有壹個高三的女兒，靠政府發放的救濟金生活。護理人員主動捐獻愛心，我也帶頭捐獻，為他們帶來更周到的服務。閑暇時，我會跑到病房，幫著做壹些力所能及的工作，和病人聊聊天，為了孩子，為了家人，鼓勵他樹立戰勝病魔的信心。患者出院前，家屬將護理部全體人員的錦旗送到院長辦公室，上面寫著“精致護理，感恩”。至今，這條橫幅還掛在護理部的主墻上，這是護理部全體工作人員的榮譽。正是有了這些點點滴滴，我才獲得了先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、三八紅旗手等榮譽稱號。
個人醫德工作總結在5-20年的時間裏，在醫院領導的正確領導和同事的幫助下，圍繞醫院中心工作，結合科室工作要求，在工作中主動作為，實事求是，嚴格執行各項工作制度，以醫德規範為基礎，不斷提高自己的專業技術水平和工作能力。現將壹年來的醫德醫風工作總結如下:
壹、思想政治方面
按照醫院的要求，我認真學習了黨的精神、最美鄉村醫生先進事跡、醫療事故預防與處理、處方書寫規範和護士管理規定等。通過學習，我在思想和行動上得到了進壹步的提高，同時也更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作
有強烈的事業心和責任感，對待每壹位前來檢查的患者，做到“急患者之所急，想患者之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤奮的精神狀態。對於不符合檢驗質量的標本，要求患者重新取用，並向患者說明原因，取得患者的認可和理解。為適應醫院工作需要，安排我參加護理組排班，工作中嚴格按照“三查十對”進行護理操作。現在已經能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上下班，不遲到，不早退，不值班。沒有出現收受患者飯錢、收受紅包、禮金和回扣的現象，沒有發生醫療差錯和事故。
第三，業務工作和學習
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習強化自身素質。在學習和工作任務繁重的情況下，能積極完成醫院安排的各項工作，很好地端正學習態度，從不抱怨。在業務工作中，認真執行本部門的規章制度，嚴格遵守各項檢驗操作。對待工作認真負責，始終以謹慎的工作態度對待每壹個待測標本，認真處理工作中遇到的疑難問題。如檢驗結果與臨床診斷不符，第壹時間向領導小組報告，堅持復查，保證檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，我能清醒地認識到，只有不斷加強理論學習，才是生存之道，所以工作之余，我盡力參加業余本科生的學歷教育。同時，利用網上學習和閱讀臨床檢驗相關書籍，學習最新知識和新進展，力爭每20xx年通過壹次檢驗技術人員職稱考試。
在新的壹年裏，我將加強實踐與理論學習的結合，進壹步堅定理想信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取長補短，努力為醫院新的壹年的發展貢獻力量。
醫德醫風個人工作總結6根據《自治區衛生廳、國務院糾風辦關於創建醫德醫風示範醫院活動方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署，我院認真開展創建醫德醫風示範醫院活動，按照文件通知精神， 著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，有針對性地建立健全各項規章制度，確保我院作風建設健康發展。
壹是領導重視，組織健全。
開展創建醫德示範醫院活動是我院工作中的壹件大事。因此，醫院高度重視，統壹思想，深刻認識創建醫德醫風示範醫院的必要性和意義，及時召開院委會，成立了醫院創建醫德醫風示範活動領導小組及辦公室，由院長任組長，各職能部門負責人為領導小組成員，並成立辦公室全力做好這項工作。貫徹“誰主管誰負責”的原則，把創建醫德醫風示範醫院的責任落實到人。根據醫德示範醫院活動方案精神，結合職業道德建設目標管理責任狀要求和開展醫院管理年活動的具體任務，制定了我院創建“醫德示範醫院”活動方案，建立健全了我院藥品購銷制度。醫患雙向承諾制；辦事公開制度；藥品使用動態監控和異常預警系統；醫療服務信息收費價格公示制度；成本清單系統；激勵約束分配制度和醫患溝通制度。將“醫德示範醫院”的評分辦法和評價標準分解到相關部門和個人，明確責任，層層落實。
第二，宣傳動員，統壹思想。
廣泛深入的宣傳和全員參與是創建活動的基礎。為提高員工對創建“醫德示範醫院”的認識，及時召開了員工動員會。院長作了創建“醫德醫風示範醫院”的動員講話，提出了創建活動的意義，明確了創建活動的重點、任務和具體要求，強調各職能部門和科室要認真學習領會精神，並根據自身特點，層層動員。同時，通過黑板報、宣傳欄等形式，宣傳創建“醫德醫風示範醫院”的目的、意義和要求。
第三，積極開展紮實有效的醫德教育，加強醫德醫風建設。
樹立人民利益和高倩壹切為了的思想，把保障人民健康權益放在首位。深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，大力弘揚白求恩精神，樹立忠誠、敬業、奉獻、文明行醫的新風尚。同時，加強職業道德、職業紀律、職業責任和職業技能教育，建立健全員工教育制度、獎懲管理制度等醫德醫風建設長效機制。
(壹)開展醫德教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神，堅持醫德醫風與思想道德、職業道德和現代精神文明建設相結合，把從白求恩這壹模範人物到身邊同誌無私奉獻醫療事業、全心全意為病人服務的好人好事結合起來。加強職業道德建設，樹立良好的醫德醫風，弘揚救死扶傷的優良傳統。同時，組織醫務人員學習醫院規章制度，特別是核心醫療制度，幫助提高意識。
(二)開展法制教育，增強依法行醫的意識。
1.組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處置條例》等相關法律法規和政策。
2.嚴格執行醫療機構準入制度，即醫療機構執業許可證，嚴格按照核準的診療科目執業。不存在未經批準的診療中心，不存在任意更改機構名稱。
3.嚴格依法執業，確保100從業人員持有醫師資格證和醫師執業證書，從事註冊專科相應工作。護士持有護士執業證書。不存在非法用工現象。
(三)加強職業道德建設，完善獎懲制度。
完善各種獎懲制度，加大處罰力度。我們頒布了醫德獎懲制度，建立健全了員工醫德個人檔案。堅持表揚拒收紅包，收到患者錦旗後考核加分。醫院委員會接受病人對道德的投訴和舉報，會認真聽取並做好記錄，轉交有關部門進行認真調查和核實。如果問題屬實，將向醫院醫德考評領導小組提出建議。各項制度措施落實到位，杜絕了生、冷、硬、推、推病人的現象。
四、按照創建“醫德醫風示範醫院”的要求紮實開展工作。
(壹)嚴格醫療質量管理，提高服務質量。
1，狠抓質量管理，落實醫療質量管理體系。重點監督部門質量管理，每月檢查部門質量考核。質量管理每個月都有考核和獎懲。院長是醫院醫療質量管理的第壹責任人。他定期召開醫療質量管理會議，研究如何提高醫療質量，確保醫療安全。
2、抓好醫療環節質量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規範做好病歷書寫工作，按照規定的時間、內容、質量記錄入院病歷、病情變化、各種檢查、患者知曉情況。
(二)規範醫院醫生的服務行為。
1，嚴格執行崗位責任制和診療護理技術規範和常規，確保全體醫務人員知曉並踐行行為規範。
2、合理檢查，合理用藥，因病施治。認真落實《抗菌藥物臨床應用指南》，堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監測，確保合理檢查、合理用藥。
3.制定了《抗生素使用管理規定》，完善了藥品消耗動態監測預警系統，對各科目藥品收入比例進行監控，對超過比例的按不同程度扣減獎金，對低於控制比例的給予獎勵。
(三)完善服務流程，方便患者就醫，提高服務意識，轉變工作作風。
1，我們以改善服務流程，方便患者就醫為出發點。壹是調整候診大廳，讓患者壹進大廳就能壹目了然地掛號、就診、收費、取藥、打針。二是通過候診大廳的電子屏介紹醫院的藥品價格，設置導醫臺，方便患者就醫。三是體現人性化服務。候診大廳提供開水，設置候診椅，輸液室配備電視機，為患者就醫創造舒適的環境。四是規範各類檢驗報告時限，接受群眾監督，縮短等候時間。
2.我們註重提高服務意識和服務態度。首先是維護患者權益，尊重患者的知情權，告知患者診斷、治療及可能產生的不良後果。二是發布《醫務人員文明用語指南》，規範診療護理活動中文明用語的使用，杜絕生、冷、硬、推、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育，服務措施內容由各科室根據科室情況制定。2008年5月20日，13，醫院組織“護理誌願服務”下鄉，為牧民提供慢性病隨訪、免費體檢、送醫上門、出院病人回訪等服務。同時，宣傳發放了中醫藥適宜技術介紹、新型農村合作醫療、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質資料。，為當地農牧民送溫暖、送關懷、送幫助，得到了當地農牧民的認可和好評。
3.建立健全患者投訴處理制度，公布投訴電話，設立意見箱，由院委會具體負責，收集患者對醫院服務的意見，及時處理。
(四)嚴格財務管理，杜絕不合理收費。
加強財務管理，降低醫療費用是我院的工作重點。壹、醫院財務堅持“統壹領導、集中管理”的原則，所有財務收支納入財務部門統壹管理。嚴禁在醫院和科室設立表外賬戶和“小金庫”。二是重大項目集體討論通過。醫院成立了院內管理委員會，重大采購和建設項目必須由相關委員會集體討論決定，防止壹人說了算。
2.認真執行國家醫療服務價格項目規範，嚴格執行價格政策和醫院服務價格標準，在電子信息屏和價格公告欄公示藥品價格、醫療服務價格和主要醫用耗材價格，為住院患者提供壹日清單制度查詢，讓患者明白錢，治病。