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如何建立壹個好的團隊,管理者在團隊中扮演什麽角色?

“康泰之樹來自茂林。樹從茂林來,風會彎。”壹棵健康高大的樹壹定是從密林中長出來的。如果這棵樹離開這片森林,風壹吹就會折斷枝葉。當今社會,沒有人能獨當壹面。企業競爭不是個人競爭,而是團隊競爭。然而,在壹個組織中,由於心態、觀念和能力的不壹致,人們很難高效地實現組織目標。正所謂“人有壹百顆心”,大量工作進展緩慢。領導和管理者往往不知道員工是因為缺乏資源而“不願意做”還是“不能做”,所以員工很難團結起來,高效地實現組織目標。

管理者不知道如何建立壹個高效的團隊,只好大聲喊:“壹定要加強團隊合作,講求敬業,上下團結,我們的工作才會無往不勝。”喊口號可以,但是效果很差。管理者希望下屬和員工在工作時能像年終聚餐時壹樣鬥誌昂揚,充滿熱情!但是員工的實際表現和管理者想的相差甚遠。管理大師彼得·德魯克(Peter Drucker)強調,企業最終的關鍵是“使員工團結壹心,調動他們的積極性和潛力,為企業創造業績”,因此建立壹個高效的團隊尤為重要。

高效團隊的特征

那麽,高效團隊的特征是什麽?有專家發現,高效團隊有以下特點:1,規模相對較小,壹般不超過10人;2.技能互補,即團隊每個成員至少具備科技專長、分析解決問題的能力和溝通能力;3、* * *宗旨壹致,前提* * *宗旨壹致,並能為成員提供指導和動力;4.可行的目標使成員行動起來,充滿活力;5、* * * *具有達到目標的手段或方法;6.共同的責任。

設計壹個高效團隊

雖然在企業團隊建設的實際操作中並不是壹件容易的事情,但是並沒有大多數人想象的那麽難,經常感覺好像無從下手。通常我們可以使用壹些常用的管理工具來簡化團隊建設。本文介紹了壹個著名的構建高效團隊的5H1H方法。

高效團隊建設中的5W1H是:誰(誰)、哪裏(哪裏)、什麽(我們變成什麽)、什麽時候(我們什麽時候行動)、如何(我們如何行動)、為什麽(我們為什麽行動)。通過明確這些問題,建立壹個高效的團隊。

我們是誰?也就是說,團隊成員對自己有深入的了解,明確團隊成員的優缺點,對工作的偏好,解決問題的方法,基本價值觀的差異等。通過這些分析,最終得到團隊成員之間形成* * *認同的信念和對團隊宗旨的壹致看法,從而為團隊運作建立遊戲規則。

我們在哪裏?每個團隊都有自己的優勢和劣勢,團隊要想成功完成任務,就會面臨外部的威脅和機遇。通過分析團隊所處的環境,可以評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力與團隊目標的差距,從而明確團隊如何發揮優勢,規避威脅,提高應對挑戰的能力。

我們是什麽?以團隊的任務為導向,讓每個團隊成員明確團隊的目標和行動計劃。為了激發團隊成員的激情,我們應該設立裏程碑,讓團隊對任務目標看得見摸得著,為成員創造壹個令人興奮的幻想。

我們什麽時候采取行動?在正確的時間采取正確的行動是團隊成功的關鍵,是團隊任務的開始;當團隊遇到困難或障礙時,團隊要抓住機會分析解決;以及什麽時候團隊應該緩和或消除內部和外部的沖突;以及何時何地獲得相應的資源支持;我們必須充分利用這壹形勢。

我們如何行動?如何行動涉及到團隊的運作。即如何進行團隊內部的分工,不同團隊角色應該承擔的職責,執行的權力,協調溝通等。因此,團隊內部成員之間應該有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。

我們為什麽(為什麽)?目前很多企業團隊建設容易忽視這個問題,這也可能是團隊運作效率低下的原因之壹。為了高效的運營團隊,團隊成員必須清楚的知道自己為什麽要加入團隊。團隊的成敗對他們有什麽正面和負面的影響?增強團隊成員的責任感和使命感。也就是我們常說的激勵機制引入到團隊建設中,可以是團隊榮譽的增加,薪酬或福利的提高,職位的提升。

評估團隊的幾個標準

1,組織學習的重要性

只有懂得不斷充實自己的學習型團隊,才能在發展中的社會創造更多的“奇跡”。就學習的作用而言,傳統的營銷團隊是沒有學習意識的。他們更滿足於固有的知識和經驗,而不自覺地吸收新知識,積極進行橫向學習。在學習型營銷團隊中,在機制和理念上有很強的再學習意識,善於將理論與實踐相結合,發現他人的優點並加以吸收。

面對這樣的員工,企業領導需要善於創造學習機會,組織學習。彼得·聖吉在《第五項紀律》壹書中說,作為壹個團隊,組織學習的特點是什麽?其實就是五大紀律。學習型組織的理論、工具和方法分為支持核心能力的三個領域。形容為三條腿的凳子。三條腿都很重要。如果去掉壹條腿,凳子就會倒。左腿叫渴望和欲望,右腿叫心智模型和團隊學習,中間是系統思考。每壹條腿都很重要,也就是說每壹個核心能力都很重要。壹般來說,群體的智慧總是高於個人的。當群體真正在學習時,不僅群體能產生優秀的結果,其個體成員也比其他學習方式成長更快。

2.執行

在壹個團隊中,也許我們不需要每個團隊成員都極其聰明,因為太聰明往往會導致自我意識膨脹,喜歡有野心。相反,每個人都需要有強烈的責任感和事業心。要在理解、把握、吃透公司精心制定的戰略的基礎上,忠實、堅定不移地執行戰術,並在過程中落實到每壹個運營細節、每壹個項目流程。

另外,要保證團隊的執行力,關鍵是要明確要達到的目標的階段,確定工作指標,這是保證任務完成質量和團隊執行力的關鍵。

3.創造力

只有不斷創新才能保持企業的競爭優勢,但創新能力從何而來?教育培訓是提高人才隊伍創新能力的重要手段。因為搞好教育訓練是提高選手知識水平和綜合素質的重要途徑,選手的知識技能是激發創新能力的前提。尤其是在知識經濟時代,這壹點在科技含量高的行業和企業更為明顯。

其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,這是壹個綜合的概念,只有綜合創新能力才是真正有競爭力的創新能力。人才培養不僅重視知識和技能,還要考慮道德、情感、興趣等精神方面的東西,人才隊伍的企業文化、凝聚力和團隊精神,只有通過企業的全面教育和培訓才能實現。誰在這方面把握得好,做得好,誰就能在競爭中保持長期的整體創新優勢,最終在競爭中戰勝對手。

4、團隊分工與合作

從內部看,企業的發展是創始人從松散的個體積累到群體規模擴大,直至組織結構和功能均衡發展的過程。就社會大系統而言,隨其演化規律呈現波浪式起伏,其主要動力來自內部循環供給能量。換句話說,領導者有能力指導和動員群體;管理層有能力指導和調動下屬;員工有自我教練和動員的能力,最終形成協調、平衡、整體互動的體育局面。但各班也要熟悉了解其他部門,互相配合工作。否則制定的戰略戰術只能孤芳自賞,其他部門根本不可能實施運營。

建立高效項目團隊的措施

1,加強領導。

要加強和發揮領導者的引導作用,首先領導者要以身作則,為團隊成員做出表率;其次,明確具體的工作質量、範圍、工期、成本等目標約束;再次,明確每個團隊成員的角色和職責,充分發揮項目團隊成員各自的作用。

2、充分發揮領導的溝通協調作用。

第壹,團隊成員之間的溝通協調。由於價值觀、性格、為人處事方式的差異,成員之間產生各種沖突,人際關系處於緊張狀態,甚至出現敵意、強烈情緒和對領導的挑戰。領導者要充分溝通,引導團隊成員調整心態,準確定位角色,把個人目標和工作目標結合起來,明確自己要做什麽,怎麽做。

其次,團隊成員與工作環境之間的溝通與協調。還會出現團隊成員與周圍環境的不和諧,比如與技術系統的不和諧,對團隊采用的信息技術系統的不熟悉。領導應幫助團隊成員熟悉工作環境,學習和掌握相關技術,以利於項目目標的按時完成。

第三,團隊與其他部門的溝通與協調。在工作過程中,團隊與其他部門利益相關者的關系也會產生各種矛盾和沖突,這就需要領導與他們做好溝通和協調,為團隊爭取更充足的資源和更好的環境,不斷對工作流程、工作目標和工作利益相關者達成* * *理解,更好地促進工作目標的實現。

3.充分發揮領導者的激勵作用。

在工作過程中,由於嚴格的目標約束和多變的外部環境,領導者必須運用各種激勵理論及時激勵工人階級成員,鼓勵和激發團隊成員的積極性和主動性,充分發揮團隊成員的創造性。

4.靈活授權和及時決策。

隨著團隊的建設和發展,領導者應該通過授權與團隊成員分擔責任,讓團隊成員更多地參與到項目的決策過程中,讓個人或群體以自己更靈活的方式工作。

首先,通過柔性授權,體現了領導對團隊成員的信任,也給了團隊成員學習和成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是領導者與團隊之間團隊精神的體現。

其次,授權有利於發揮團隊成員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的欲望。具有挑戰性的任務使他們能夠不斷擴展他們的知識和技能,並發掘他們的創造潛力。每壹項工作的成功,不僅是領導管理的成功,也是所有團隊成員實現自我價值的成功。

第三,靈活授權有利於及時決策。壹方面,團隊成員可以在自己的授權範圍內,根據內外部環境的變化及時做出決策。另壹方面,通過柔性授權,領導逐漸將工作重心轉移到關鍵點控制、目標控制和過程監控上。領導者的工作重心從內部轉移到外部,著重處理工作與企業或社會的關系,從外部保證項目團隊的運轉。

5.充分發揮團隊凝聚力。

團隊凝聚力是壹種無形的精神力量,壹種將團隊成員緊密聯系在壹起的無形紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內在動力和* * * *的價值觀,是團隊精神的最高體現。壹般來說,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

對外,團隊凝聚力表現為團隊成員的榮譽感和團隊地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標,團隊是為了工作目標而誕生和存在的。因此,我們必須設定更高的目標承諾,以更高的工作目標帶領團隊前進,讓團隊成員形成統壹的、強烈的* * *工作目標認知,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標和工作目標的統壹,增加團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

對內,團隊凝聚力表現為團隊成員之間的融合程度和團隊士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施,增強團隊成員之間的融合和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,不同階段會有新成員加入。高的團隊凝聚力會使團隊成員在短時間內建立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,極大地提高團隊在正常運行時的工作績效。

領導在團隊中的作用是什麽?領導者應該充分認識到團隊的本質。作為團隊的壹員,領導者與團隊成員壹起設定目標。在設定目標的過程中,團隊領導者應該具有雙重人格:平和而執著,謙遜而無畏。領導者主要扮演“過程顧問”和精神支柱的角色,在制定目標的過程中營造良好的氛圍並加以引導。領導要多問少答。當團隊遇到挫折時,領導者要以身作則,意誌堅定,帶領團隊走出情緒低谷。華恒智信提供領導力是利用各種影響力,領導、引導或鼓勵下屬努力實現目標的過程。領導者是在組織中起領導作用的人。從領導力的定義可以看出,領導力至少要具備三個要素:壹是領導者要有追隨者;第二,領導者要有影響下屬的能力,這既包括正式權力,也包括個人影響力;第三,領導者實施領導的唯壹目標是實現組織的目標。首先,展示領導者的魅力,讓妳的員工跟隨妳。第二,營造良好的工作氛圍和工作環境,比如,組建壹個有學習能力的工作團隊。第三,人性化的規章制度、薪酬和晉升制度必不可少。第四,要合理調配人,合理利用人。人要量力而行,領導者在團隊中的作用是1。很少有人會說中國的團隊精神很好。中國是壹個家族之間的團隊,壹個家族出來就沒有團隊精神,說明橫向溝通特別不好。如果自主、思考、合作真的做好了,中國人還需要山河嗎?組織就像壹個金字塔,每個人都很重要,無論妳站在哪裏,妳都是團隊的壹員,妳應該充分發揮團隊的職能。2.領導者的角色轉變為了成為壹名成功的管理者,有必要從監督型領導轉變為參與型和團隊型領導。管理者應該朝著他們的工作目標前進,除了思考、計劃、指導員工、分配任務和簽署文件,什麽也不做。做領導,妳要把時間和精力放在以下三件事上:第壹,思考妳的決定;第二,規劃自己的工作;第三,教育好員工。然後分配完任務,簽完名,就出去喝咖啡,讓公司員工發揮自己的自主性、思考性和合作性。主管壹出門就把手機掛在身上,這是對別人的暗示。相當於明確告訴別人,公司那群人不獨立,不思考,不合作,領導放不下,就把手機掛在身上。有些高管真的很誇張,還帶了兩部手機,壹部接壹部。這充分說明,如果壹個公司不是壹個團隊,就相當於明確告訴別人,他們不是壹個團隊。