面對這種情況，民警立即出手相助。第壹，當地警察選擇用手機為他們叫壹輛網約車。網約車到了，他們看到這個情況，表示不能送老人去火車站。面對這壹情況，值班民警立即向指揮部匯報，領導迅速調配警車，安排警車協助。當地警察也壹邊安慰老人不要擔心，壹邊把坐在輪椅上的老人擡上警車，及時送到火車站，還趕了火車回老家。面對民警的熱心幫助，兩位老人也很感激。同時，這位老人遇到的情況也給了我們壹些警示。有些老人因為子女工作太忙，外出時無法陪伴，所以有些行動不便的老人外出時要註意壹些情況。
首先，老年人出行要註意時間段。避免晚上出門，因為晚上比較黑，雖然有路燈照著，但是有些老人視力不太好，可能看不清路。在這種情況下，如果道路不是很平坦，他們可能會摔倒。第二點，老人出行壹定要遠離機動車，因為有些車行駛速度比較快，老人不壹定能及時避讓。此外，很多老年人聽力不好，面對不斷鳴笛的機動車，可能聽不清楚。這樣會非常容易發生壹些事故，所以老年人出門壹定要遠離機動車。同時，如果遇到雨雪等極端天氣，那麽老人最好待在家裏，不要外出。
如果老人要單獨出門，子女壹定要給老人準備壹些東西。第壹件是卡片，要放在老人身上。這張卡片應該包含他們的聯系信息和家庭住址。因為有些老年人記憶力不好，在外出的過程中容易丟失。如果有人發現，可以通過這張紙條聯系家人。同時，壹些老人在外出過程中可能會因為身體原因或發生壹些其他情況而突然暈倒，路人可以通過這張卡聯系家人。第二個原因是老人出門可以帶拐杖。