如何上訴；
1.註冊通行證時，填寫安全信息會讓您填寫安全代碼。如果您記得保密碼，您可以通過保密碼重置密碼。
2.通過機密郵箱重置密碼。如果您註冊時在您的安全信息中有壹個機密電子郵件，您可以通過您填寫的另壹個機密電子郵件取回。
3.如果您與移動電話相關聯，您可以通過發送短信來更改密碼。
4.如果這些妳都沒有設置，而且註冊時填寫的信息是真實的，可以把妳的註冊證書復印件傳真給網易。網易的服務還是不錯的。
如果什麽都沒有，那就難了。如果裏面有重要的東西，不可能壹下子把密碼忘得幹幹凈凈。把妳經常用的密碼，qq密碼之類的試幾次。