幹貨——新媒體短視頻運營推廣策劃方案
在制定策劃方案之前,我們先想想策劃工作是什麽?策劃其實就是邏輯思維+創意。很多做計劃的人只是為了做計劃而做計劃。在制定計劃之前,他們沒有想清楚制定計劃的目標,計劃要解決什麽問題。邏輯思維是想清楚方案的目標和框架,創意是如何做好方案。簡單來說,邏輯思維就是做什麽+怎麽做。這個方案的目標是什麽?怎樣做才能達到這個目標?創意就是如何做好這個項目。新媒體營銷起到什麽作用?如何設定目標和預算?推廣方案怎麽寫,業績怎麽評價?團隊位置怎麽搭配?如何管理新媒體團隊?基於這幾點,本文探討如何撰寫新媒體運營推廣方案,希望對新媒體從業者有所啟發!1.什麽是新媒體運營?2.設定目標3。做預算。寫壹個計劃。團隊建設和工作描述。績效評估。管理程序。回答問題1。新媒體的運營是怎樣的?這裏推廣了運營的壹些概念,整合了他人的壹些觀點,對運營有了系統的認識。可以參考下圖來理解運營:1按運營級別劃分:初級運營、中級運營、高級運營2按運營流程劃分:創新(找出用戶在哪裏,低成本獲取用戶)、留存(讓用戶繼續使用妳的產品)、激活(喚醒不使用產品的用戶)。初級運營(負責流程中的三通壹子項目,如微博運營、微信運營)。活動策劃等。)中級運營(能力覆蓋三個環節的整體)高級運營(三個環節貫穿,視野更廣,資源更多,布局更長)首席運營官(考慮產品、營銷、投資者關系、PR等公司級資源配置)4根據運營內容分為用戶運營、內容運營、社群運營、商業運營、事件運營。5如何更好的留住用戶:A用戶等級B特權和福利C積分DEDM/短信E活動F機制百科解釋就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣和產品營銷的運營模式。通過策劃品牌相關的優質高傳播內容和線上活動,向客戶廣泛或精準推送新聞,提高參與度和知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應的營銷目的。微博、微信、貼吧等平臺運營只是新媒體運營的壹個子集,新媒體運營是整個系統運營的另壹個子集。理解了這種關系,就更能理解新媒體運營起到了什麽作用。二、目標設置目標設置參考幾個原則:1如果可以直接從第三方平臺獲取數據作為目標,直接參考後臺目標數據值,比如微信、微博。不要做太多的數據定義或者計算公式,方便直觀,也可以避免因為對數據定義的誤解而產生的誤解。第三方平臺無法為妳呈現數據作為目標指引,可以交給統計報表系統的技術部門進行監控。我們可以從日指標開始,然後擴展到周、月、季、年來做統計。比如服務號的註冊用戶,訂單數量,訂單轉化率,客單價等。3團隊需要有壹個終極目標。比如O2O項目,團隊的最終目標是日訂單量。比如壹個工具類APP,團隊的最終目標是日活躍率。4.各部門分解目標:目標可分為兩種:業務目標:每周X篇,其中X篇為原創;結果目標:微博曝光量和粉絲與上月相比的增長比例(前期基數較低,可將月度增長目標定為50%-100%,後期可適當降低至10%-20%);微信的文章打開率15%,轉發率5%(這是大部分公眾號的平均高值)。5目標設定不要太籠統,要給出具體數字。比如月目標是日均激活從8000提升到12000,註冊轉化率40%(建議比當初預期略高效果會更好)。“提高品牌曝光度”“增加用戶粘性”等聲明性語句壹律禁止。提高品牌曝光度——百度指數增加多少用戶粘性——提高多少產品活躍度?這裏以壹個O2O生活服務號為例,設定1註冊用戶的推廣目標:日新增註冊用戶數、總註冊用戶數、2活躍用戶數:日活躍率=日活躍用戶數/總用戶數,3天訂單量:4天訂單轉化率=訂單量/總訪問用戶數(保底8%),5天客單價=日總成交價/三、根據推廣計劃做預算,對每個推廣周期涉及的推廣細節做預算。預算越細越好,越可控,執行效果越明顯。新媒體的運營是實現目標/目的的高效、系統的協調工作,建議關註、學習、研究相關制度,構建自己的制度;而不是只關註公司和老板關心的問題,比如預算、出版物和性價比。四。寫作方案本文以本地生活服務號為案例進行描述,涉及到壹些具體的實踐手段。其他類型的應用可以參考. 1的整體推廣策略:(方法+執行)測試最有效的推廣方法,在壹個可能的爆發點上集中優勢資源,不斷放大分析,直到爆發。目標消費者集中的地方,我們的營銷就會集中。a組以總體目標為主線,分解到各個部門。b測試最有效的推廣方法,集中優勢資源在壹個可能的爆發點上,不斷放大分析,直到引爆。目標消費者集中的地方,我們的營銷就集中。2種子用戶期:(65,438+0,000種子粉絲,壹個月)-區域內,可控種子用戶特點:頻繁互動,幫妳在朋友圈轉發,幫妳在QQ群和微信群積極推廣微信官方賬號,種子用戶會經常為妳的微信官方賬號提供有效的意見和建議。推廣方式:介紹行業朋友同事、合作夥伴、機制供應商,在商圈、社區、學校、寫字樓做行業朋友同事廣告,合作夥伴:動員身邊的同事、朋友、合作夥伴加入體驗。活動:策劃“我們來找茬”活動遊戲,設計產品體驗問卷並融入遊戲。註冊即可獲得10元的優惠,推薦即可獲得10元的優惠券,並選出最優秀的粉絲。粉絲數將達到1,000,時長1個月。(H5文案設計要有趣味性和社交性)微信群管理:建立兩個500人的微信群,管理種子用戶,收集產品用戶意見。3初始用戶期:(5萬種子粉絲,持續三個月)初始推廣期,要嘗試各種推廣渠道,找到自己最擅長的渠道,讓粉絲每天自然增長。最終完成妳的目標。有渠道的好處是每天可以獲得穩定的粉絲,而不是壹天500個粉絲,三天沒有粉絲關註。以下方法是個人團隊實戰的壹些總結,可以借鑒:壹個微博引流由於我們的市場位於本地,我們在前期推廣中收集了本地所有的熱門微博,通過推廣官方微博與這些本地微博建立互動合作,活動期間可以轉發。因為微博的媒體屬性比較強,是點對點的推廣,不屬於微信生態圈,效果比較弱。當然,前期已經有了壹定粉絲基礎的微博,也已經獲得了從微博到微信的巨大紅利。b加群引流。每個號加500個本地微信群。不要直接在群裏打廣告。加強互動廣告時,群裏發紅包,加紅包。技巧壹:如何得團?動員身邊的朋友、同事、夥伴,讓他們拉妳入團。技巧二:換組。積累到壹定數量的微信群後,可以和當地運營商交換群。技巧三:頂級活躍群篩選出活躍度高的群,Top和sink廣告群,群內互動頻繁,與群主關系好。優質的微信群可以考慮商務合作。c小號引流註冊10小號(* * *可加5萬私人粉絲)本地加粉絲,每天每個小號加50個粉絲。3個月內,團隊分成三組,每人負責三項技能。壹:怎麽養號?給小號壹個確定的標簽:如果妳是92年的未婚女生,在互聯網行業從事客服,住在廈門哪裏。技巧二:不要有廣告嫌疑。每增加壹個人,介紹壹下妳自己。技巧三:朋友圈定期分享生活趣事,必要時插入服務號廣告活動,每周定期與朋友圈互動。技巧四:對於溝通能力強的粉絲,可以單獨進行更多的私密對話和互動。技巧五:從步驟b添加的群中添加粉絲引流,在添加人之前與群內的人互動,找到主題,尤其是活躍度高的群,加粉成功率更高。d自建官方微信群100各號官方群。為每個群組定制標簽,如種子用戶組、活動組、產品試用組等。第壹步:明確建群目的,建立群的規章制度。第二步:配合官方客服,圍繞群主題定期互動,解決問題。第三步:發展壹些意見領袖作為幫手,* * *跟發展組。必要時給予物質獎勵。e活動策劃活動每周進行壹次,強化用戶記憶習慣,方便交流分享。以下活動為備選,團隊參與執行,文案和H5效果設計死記硬背。活動禮品:優惠券、禮包(優惠券+帆布包+筆記本+廣告衫等。),活動獎品,還有微信紅包。常規活動1:發微信紅包,拉粉絲進微信小號,建立微信群開始發紅包。常規活動二:報名即送10元優惠券,推薦即送10元優惠券。充值的話會獲得100元抵20元的優惠券。常規活動三:關註贏禮,掃禮,微信預約享優惠。活動四:微信回答問題:最好提出與服務號相關的問題,讓用戶在妳的網站上找到相關的答案,加深對服務號的印象,強化服務號的品牌。這個可以參考1號店的壹些微信活動..活動五:轉發有獎:可以在微博微信發起轉發活動,轉發可以贈送禮品。技能:活動創意很重要。在文案和表達上多做文章。在此之後寫文章展示壹些經典活動,可以隨時關註我們91運營微信官方賬號(雲英-91)獲取。f、在微信官方賬號、微博、社區、網站等本地渠道開展活動時,均可在微信官方賬號、微博、社區等本地渠道開展,並可隨時監控開展效果。比如廈門本地社區小魚網,在活動開始的時候,我們的BD會配合或者聯合推廣洽談網站、微信、微博的廣告。4品牌推廣期:(654.38+百萬種子粉絲,持續三個月)A延續“初始用戶期”推廣方式,穩定獲取日流量。b、本地O2O服務號或APP合作經過初期推廣,積累了壹定的粉絲量,可以和本地O2O壹起推廣。c地面推廣可以和商場、學校、社區等商圈合作,策劃推廣線下活動。參加行業會議和展覽。通過參加壹些行業會議和展會,帶上二維碼,做好微信營銷方案,在展會或會議上與妳的客戶和合作夥伴溝通,推薦微信微信官方賬號。e加入聯盟,加入地方電商企業聯盟、行業聯盟、O2O聯盟等。,分享產品,提升服務號在當地的品牌知名度。5PR (public * * * relationship)把PR分開是因為從項目立項開始PR就壹直在預熱,推廣的每個階段都需要PR滲透。在壹家初創公司,作為壹名PR,妳需要透徹了解公司每個階段的走向,然後學會向市場、投資人、用戶發出強有力的聲音。這個聲音不是生硬的廣而告之,而是拋出壹個話題讓大家對妳的故事感興趣,帶動大家把興趣引向妳的產品。最好能形成行業熱點話題。五、流量部分(制定流量挖掘方法)當妳確定了方案的目標和框架後,就要想辦法完成目標。比如我們3月份定的目標,月入65438+萬。為了達到這個目標,我們每天要獲得333個有效流量。我們如何獲得這些流量?通過什麽內容來吸引用戶?內容以視頻、文章、照片海報、h5等形式。還有很多渠道,微信微信官方賬號,微博,今日頭條,知乎。怎樣才能知道什麽樣的內容才能吸引用戶?哪個渠道的用戶轉化率更高?這時候就需要做測試了。渠道不同,內容轉化效果不同。先測試壹下內容。我們可以制作五個不同的內容,發送到同壹個頻道。根據得到的數據,我們可以判斷哪些內容最吸引用戶。測試渠道,可以把同樣的內容放在五個不同的渠道,看哪個渠道的轉化效果最好,這樣就可以知道目標用戶活躍在哪個渠道了!經過測試,可以找到轉化率高的渠道和內容。這時候妳就要考慮如何放大這種效應,獲得更多的有效流量。不及物動詞團隊建設和崗位描述關於招人,這裏有壹個方法:倒推目標,分解關鍵任務,分解完成關鍵任務所需的能力和人力,畫出這些崗位的專業畫像,根據階段目標倒推團隊成員的入職時間。以栗子為例。比如公司的微信服務號要在半年內達到5萬粉絲。要實現這個目標,需要活動策劃、渠道推廣、公關等任務。完成這些任務需要什麽樣的人?它什麽時候到達?其實現在很多互聯網公司的HR都是不專業的,對各個部門的具體任務都不熟悉。所以招人的時候經常開玩笑。比如考生問妳如何評價新媒體的團隊表現,銷售團隊的薪酬體系。很多HR都很模糊,不知道邊界在哪裏。所以部門主管要和HR密切溝通,讓他們知道妳的部門真正需要什麽樣的人。建立新媒體推廣團隊,負責新媒體的推廣。新媒體推廣團隊由以下成員組成,涵蓋工作職責和工作描述。人數可以根據項目的指標進行微調。初始項目可采用(1+1+2+1)的原則。1新媒體推廣經理(1)——職責:1,負責公司微信、微博微信官方賬號的日常運營,增加粉絲數量,提升關註度;2.根據制定的內容方向,發布符合要求的各類優質傳播內容;3.提高粉絲活躍度,與他們互動,分析總結他們的線上行為;4.挖掘分析微信用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為和需求,即時掌握當前熱點話題;5.根據運營需求,獨立策劃組織各種線上線下活動,增加曝光率,增加粉絲數量和用戶粘性;6.監控推廣效果和數據分析,評估和改善推廣效果。要求:1,互聯網信仰,最好是重度用戶,做新媒體推廣方案,執行力強。2.熟悉新媒體、微博、微信,熟悉大號,運營過微博草根、微信微信官方賬號更佳!3、有判斷力,能分析熱點事件,懂得順勢而為,有自嘲精神,能黑適度自嘲;4.有戰鬥經驗的,沒上過論壇,玩過微博,刷過微信的就沒問題。不管明騷男秀,絕不放棄!2.文案:-介紹崗位職責1初期用戶期。明確項目目標,快速了解客戶需求,密切配合相關協作部門,提供快速、準確、精彩的案頭支持;2.負責宣傳文案和宣傳資料文案的撰寫;3.負責撰寫創意內容,為線上活動、廣告傳播、線上公關文稿撰寫相關文案內容;4.沈澱創意輸出和內容寫作的經驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。職位點評:文案策劃崗位是文字輸出崗位,要求有良好的文字功底、創意和熱點意識。事件營銷傳播最好有成功案例。新媒體運營專員3名(2名)-職位描述:1,負責工具類產品各種新媒體矩陣的日常運營和內容建設,包括但不限於微博、微信微信官方賬號、小紅書、Tik Tok、知乎等2.獨立策劃設計新媒體版塊,策劃撰寫高質量、高傳播性的內容;3.善於跟蹤熱點事件,敏銳洞察市場動態,策劃和落地熱點事件,創意內容和活動,最大化曝光和傳播效果;4.了解新媒體的推廣模式和渠道,尋求有價值的外部平臺或資源的合作,擴大內容傳播和影響力。要求:1,本科以上學歷,2年以上新媒體運營經驗;2.文案能力強,獨立寫文章能力強,情感能力強,洞察力和創新能力強;3.做事有條不紊,有良好的溝通協調能力,有推動和執行能力;4.有視頻拍攝和剪輯經驗者優先。4渠道經理(BD開發)1—可在品牌推廣期間介紹崗位職責1,為當地商家進行充電寶業務合作,免費為商家提供會員營銷活動的戰略支持服務;2.收集商戶對智能充電寶產品的使用反饋,及時協助解決商戶在使用過程中遇到的問題;3.配合公司各部門,及時處理反饋的市場信息,幫助提高運營效率,提高用戶滿意度;4.與客戶建立高價值的合作關系,維護客戶情緒;資格1,壹年或以上銷售經驗,並有良好的銷售業績,有金融、餐飲、互聯網銷售經驗者優先;2.熱愛銷售,善於挑戰,積極樂觀,有強烈的成功欲和上進心;3.富有激情和創新理念,追求個人職業發展和公司利益的雙贏,註重職業升華機會和高質量的工作氛圍;4.具有較強的人際溝通能力和邏輯思維能力;正直、誠實和可靠;5.適應互聯網行業的快速發展,精力充沛,有能力在強大壓力下出色完成任務。5PR(媒體經理)職責:1。根據客戶需求制定溝通策略和溝通實施計劃;2.制定溝通費用預算,保質保量完成溝通任務,控制溝通費用;3.根據確定的溝通計劃和預算,帶領團隊及時準確地完成溝通任務;4.了解媒體,具備較強的媒體溝通能力,及時準確地向媒體記者傳達溝通內容,完成稿件發布工作;5.具有危機公關意識,能夠及時主動與相關媒體溝通,進行危機公關預警並妥善處理。學歷:1。熟悉和了解手機行業和互聯網行業,具有五年以上相關行業公關服務經驗;2.良好的媒介素養,包括熟悉各類媒介,具備媒介價值分析和媒介效果評估能力;3.優秀的溝通能力和人際交往能力,良好的媒體資源和媒體關系,核心公眾和手機行業垂直媒體資源豐富者優先;4.具備預算控制和項目管理能力,能夠高效協調媒體和管理團隊,監督各方工作質量和速度;5.有良好的協調能力和執行能力,能承受壹定的工作壓力。七。績效考核創業項目在創業初期可能會有很多雜事,比如產品研發、產品測試、營銷資源、材料準備等。所以我的建議是,等產品過了試運行期再定目標和KPI。