壹般在網上訂票，如果不是直接在航空公司網站上訂的，最好確認核實壹下。雖然出錯的概率很低，但萬壹出錯就很麻煩了。電子客票有幾種狀態，有些是雖然訂好了，但是票掛了，還是走不了。有些規定是可以暫緩的，比如購票手續不全，有些是誤暫緩。
我們遇到過很多這樣的問題，所以都建議乘客打電話給我們核實確認。壹個電話不麻煩，卻避免了麻煩。