1.如果設備因跌落而損壞，耳機孔內充滿液體和灰塵等。，可能會影響耳機孔的功能，請將設備拿到客服中心檢測；
2.請嘗試插拔耳機壹次，確認耳機圖標顯示是否恢復正常。如果還有耳機圖標，可以嘗試重啟手機查看；
手機重啟方法:
1)，長按手機電源鍵彈出“重啟”選項關機；
2)向下滑動手機屏幕頂部兩次調出快捷欄詳情頁/向上滑動屏幕底部進入控制中心，點擊“關機/重啟”開關；
3.如果設備使用Type-C耳機插孔，請確認使用的是壹對多充電線還是非官方耳機轉接線。這些設備可能與設備不兼容，導致耳機圖標顯示異常。建議斷開設備連接進行查看。
4、
如果以上方法未能幫助恢復，則需要客服中心檢測處理(客服中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP -我的服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址)；