管理者希望營造健康積極的溝通氛圍，卻忽略了他們可能是溝通的障礙。很多企業的領導因為權力和地位的關系，以自我為中心，居高臨下，與員工溝通缺乏誠意。溝通是壹個公正客觀的過程。管理者傲慢的態度得不到員工真實的反饋，使得溝通雙方不平衡。最終不僅無法實現有效溝通，甚至可能對整個團隊產生影響，造成惡性循環，危及整個團隊。企業要想營造有效溝通的氛圍，領導者首先要以身作則，逐步將自己的想法延伸到組織的各個方面。
有統壹的價值體系
在壹個團隊中，成員的性格、信念、對人對事的態度、職能等因素的差異都會造成差異，而這些差異如果處理不當，會對企業溝通造成很大的障礙。造成這些差異的主要因素是人與人之間的價值觀差異。同等條件下，兩個價值觀不同的人會有不同的行為。比如，在規章制度不完善的情況下，A可能會完善自己的制度，按照完善後的制度嚴格要求自己；b可能利用系統的漏洞減少工作量或謀取私利。確保員工有統壹的價值觀，可以減少團隊成員之間的差異，讓溝通更順暢。
良好的企業氛圍
縮短信息傳遞鏈
有些員工在執行命令時總是出現偏差，這往往是由於企業的組織結構復雜。信息從董事會開始，經過總經理、副總經理、部門經理，到基層員工。由於信息傳遞鏈條過長，信息傳遞者在組織中的地位、表達能力和信息接受者的理解能力都可能導致信息偏差，使員工的執行力與信息發布者的初衷不符。因此，為了保證信息在團隊中的有效傳遞，我們應該盡量縮短信息傳遞鏈。
拓寬溝通渠道
企業中的溝通渠道往往分為正式渠道和非正式渠道。正式渠道通常用於傳達重要信息和文件或進行組織決策，可以保證信息的權威性，而非正式渠道不受組織監督，形式多變，直截了當。此外，企業還應拓展溝通渠道，建立向下溝通渠道、向上溝通渠道和橫向溝通渠道，讓管理者和員工積極溝通，保證信息的及時反饋。