但是，首先妳需要親自去窗口添加手機點播服務(如果妳不去窗口添加，難道沒有人能夠查詢別人的賬戶余額嗎？)。
移動、聯通用戶發送至“5185”，小靈通用戶發送至“95185”編輯以下信息(信息中不含引號):
◆儲蓄存款利率查詢:
“CKLL”:儲蓄存款利率查詢，為客戶提供郵政儲蓄活期存款利率的查詢服務，每筆信息費0.20元。
◆儲蓄業務資費查詢:
“YCZF”:儲蓄業務資費查詢，為客戶提供郵政儲蓄業務資費查詢服務，每條信息收費0.30元。
◆活期賬戶余額查詢:
“zhye”+“blank”+“活期賬號”:活期賬戶余額查詢，為客戶提供郵政活期賬戶余額查詢服務。您需要在窗口添加業務，“當前賬號”也可以改為添加時輸入的賬戶別名(方便您記憶和賬戶安全)。每條信息的費用是0.20元。
◆活期賬戶明細查詢:
“zhmx”+“空白”+“活期賬號”:活期賬戶明細查詢，為客戶提供郵政活期賬戶明細查詢服務。您需要到窗口添加業務，“當前賬號”也可以改為添加業務時輸入的賬戶別名(方便您記憶和賬戶安全)。每條信息收費0.50元。