非鄭州籍如何報名？
疫情防控工作期間未離開鄭州的非鄭州市民，需要在居民區掃碼登記居民健康。如果是外出回鄭人員，必須在卡口進行鄭健康登記，掃碼補充信息後才能進入小區。
員工如何註冊？
所有企業員工的返崗手續由所在企業統壹辦理。在鄭州市範圍內，由企業集中辦理，掃碼手機界面出現綠色圖標，正常進出居民區。
沒有進小區的外來人員怎麽登記？
根據鄭州市新冠肺炎疫情防控領導小組辦公室發布的17號通報，未進入社區的外地人員，應向居住地居委會申報，通過掃描二維碼進行健康登記，自覺遵守疫情防控相關規定。對於未及時向社區居委會報告的，將通過智能外撥電話、短信提醒等方式進行跟蹤督促。，並將相關信息推送到有戶籍的街道辦事處(鄉鎮)，由街道辦事處(鄉鎮)落實疫情控制相關措施。
鄭過境人員需要登記嗎？
鄭州的過境人員需要進行健康登記，登記後乘坐公交等除小區外的場景只需掃碼驗證。如果進入社區，必須添加註冊。
“只要進小區登記，不管是坐車還是在尚超，5秒鐘就能拿出手機掃壹掃。
鄭州居民健康登記開展半個月，“掃碼”實施壹周。
掃碼註冊後，如何判斷是否需要隔離？
目前，鄭州已實行紅黃綠圖標管理模式。對於已登錄住宅小區健康登記系統的手機用戶，顯示紅、黃、綠圖標進行標識。
居民進出小區，手機掃碼顯示綠色，代表健康狀況，正常進出。紅色表示來自疫情高風險地區或確診治愈後居家隔離者，仍需集中或居家隔離14天，隔離期間不準出入。它是黃色的，說明它來自壹般疫情風險的地區，沒有“新冠肺炎健康申報證明”。仍需在家隔離7天，隔離期間禁止出入。
當妳乘坐公共交通工具，進入尚超等公共場所進行掃碼驗證時，妳會看到紅色和藍色，藍色表示通行，紅色表示存在壹定隱患。
1.鄭州有居住地，進入鄭州後在此居住或隔離。
根據實際情況填寫_區_、_街道/鄉鎮_、_社區/村_、_社區/門牌號_等信息。
2.鄭州有居住地，但進入鄭州後住在宿舍、商店等地或被隔離。
根據實際情況填寫宿舍和門店地址，借助互聯網地圖(高德和百度)可以搜索到_區_、_街/鄉_和_社區/村_等區劃。如果找不到具體地址信息，可以填寫類似的地址信息，_ Store/Enterprise _需要註明店鋪或企業的名稱和具體地址。
3.鄭州無居住地，來鄭州經商或就醫等短期停留。
根據實際情況填寫醫院、酒店等地址。_區_、_街/鄉_、_社區/村_等區劃可通過互聯網地圖(高德、百度)搜索。如果找不到具體的地址信息，可以填寫類似的地址信息。_酒店/醫院_需要註明酒店或醫院的名稱和具體地址。
4.鄭州無居住地，是過境人員，比如改乘飛機/火車/長途汽車或高速公路過境。
請根據實際情況填寫中轉，示例如下:
海外人士怎麽填？
海外僑民、僑胞、港澳臺人士無身份證填寫證件時請選擇_其他_即可，填寫護照、回鄉證、臺胞身份證號碼即可。
同行怎麽填？
原則上要求每人單獨填寫。如果有老人小孩等特殊情況，可以通過添加同行來填寫。
如何查看來鄭的人的信息和生成的二維碼？
方法壹:填寫提交完成後直接出現壹個二維碼頁面，或者點擊二維碼頁面下方的_查看提交信息_進行查看。
方式二:填寫完成提交後，填寫人可以收到壹條短信，短信中包含相應的填寫信息和填寫二維碼的鏈接。
居住區健康登記的相關問題
特殊情況確實需要進出兩個小區時怎麽填寫？
1.為了減少人流量，系統設置判斷壹個居民原則上只能在壹個小區掃碼，所以建議居民選擇常住戶口所在的小區進行登記。特殊情況下，進出多個小區確實需要說明實際情況和社區、辦公室等管理人員。社區管理人員核實後，通過管理員更新信息，允許同壹個人進出多個社區；
2.對於同時進出兩個小區的情況，經過核實後，小區管理員可以在管理系統中手動添加人員名單，使居民可以進出兩個小區。
申請人信息填寫錯誤如何更正？
向社區管理員說明情況後，社區管理員核實後可以在管理平臺進行修改。
港澳及海外歸國人員地址怎麽填？
港澳人員有相應選項；海外人員統壹選擇其他。
遇到問題怎麽咨詢？
設立了居民健康登記客服電話，為市民提供24小時解答。電話號碼為:0371-6121001371-610010。
老人小孩沒有手機不能掃碼怎麽辦？
對於老人、小孩等無法通過手機掃碼報名的群體，可以使用老年卡和學生卡乘坐公交、地鐵。
我暫時在鄭州出差。我不是鄭州居民怎麽辦？
也可以掃描二維碼，但是因為沒有在社區註冊過，所以第壹次需要註冊個人基本信息。