郵儲銀行信用卡亂收費，賬單到期前無提醒。如果賬單逾期三天，直接送到銀行征信，隨機收費。我該如何投訴他們？

首先，記賬日和對應的還款日壹般是固定的。銀行會通過郵件或信函的方式將賬單發送給持卡人，持卡人應按還款日期還款。按時還款是持卡人的責任。

第二，除了賬單，大部分銀行還會通過短信和手機APP推送賬單信息和還款提醒。持卡人不能因為銀行不“提醒”，就把還款責任推卸給銀行。

第三，逾期會有罰息，這是肯定的。這是在申請信用卡時簽訂的用卡協議中規定的。如果覺得對收費有異議，可以打電話到銀監會投訴。