孫先生接到取快遞的電話,第二天下午去快遞櫃時,收取了1元的超時押金。他認為快遞員送貨時間不合理導致取件超時,向快遞公司投訴,並收到快遞員的“威脅”短信。客戶再投訴,快遞員兩次投訴罰款1500元。
擴展數據:
昨日,針對童淵壹快遞業務員遭遇惡意投訴下跪並被公司罰款2000元的事件,童淵快遞回應稱,總部已免除因投訴導致的處罰,並對業務員進行慰問。
記者聯系了快遞員劉先生。他說,28日上午接到公司通知,說孫先生投訴他把快遞櫃放在了不合適的時間,要罰他300-500元,還要道歉溝通讓客戶滿意。“我做快遞員壹年多了。第壹次收到這種投訴。之後我給孫先生打電話,他壹直不接。我發短信解釋清楚了。”
鳳凰。com-男子向快遞員投訴費用1元,被罰款1500並威脅發短信。
鳳凰城。快遞員遭遇惡意投訴下跪:童淵免於2000元罰款。