辦理手機業務的渠道包括:
1.移動業務辦理是中國移動產品的在線申請、定制和變更。為您提供壹些移動增值服務和附加服務的申請和註銷服務。電話服務是指中國移動向客戶提供的移動電話查詢、電話相關功能的定制或變更、網上支付等服務。
2.中國移動的營業廳遍布全國。在實體營業廳,客戶可以充分了解中國移動向工作人員開放的本地服務,並隨時辦理所有業務。同時,營業廳還接受客戶投訴、咨詢和定制終端的銷售。
3.10086客服熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、電子郵件等方式,24小時為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等專業服務。
中國移動停止和恢復業務介紹的擴展信息;
65438+欠費停機或欠費停機60天,賬戶將被註銷。客戶應及時支付費用,以便在60天內恢復正常通信。
2.客戶申請的任何移動公司自有服務(CRBT和移動氣象站服務除外)在保號時不會被取消,但夢網服務會暫停,重啟機器後自動恢復。
3.停機期間,除重機、繳費、申請銷戶、打印發票、修改服務密碼外,不得辦理其他業務(包括通過其他渠道受理,如10086);客戶接聽電話後,可在正常情況下辦理其他相應業務。
4.停機期間機器重啟後,停機時間再次保證,停機時間期限重新計算。
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