我的信用卡被銀行私自開了！請問如何解決我的問題！緊急、在線等。

妳要做的就是強烈的抱怨，不停的抱怨。第壹，要求銀行拿出開卡時的錄音。信用卡客服有錄音記錄。這壹點必須得到落實。第二，銀行方面，壹般客戶強烈要求只是年費。可以討論要不要還年費。如果執行是中國銀行的責任，可以要求壹些好處。當然，妳可以還錢。但必須強烈要求刪除信用不良的記錄。妳的信用記錄是妳的寶貝。銀行可以做到這壹點。第三，如果銀行說已經刪除了，妳應該去發卡地人民銀行查詢妳的征信記錄進行確認。