情況1，充值的號碼正常使用或在線。壹旦話費充值到賬戶，系統暫時無法直接返還。建議充值時，確認充值金額和號碼後再支付。如果號碼有誤，可以嘗試聯系充值號碼的機主進行協商。
第二種情況，充值的號碼無效(比如沒有在網內激活)，會導致充值不成功，系統會自動退款。如果沒有退回，可以聯系相應的充值渠道進行核實。