1.與租客協商:首先可以嘗試與租客協商，了解他們的情況和需求，希望他們能夠遵守租房合同，按時交房租，按時搬出房子；
2.發送催款單:如果租客仍拖欠租金，拒絕搬出，妳可以向其發送書面催款單，要求其履行租賃合同中的義務。在通知中，妳需要明確租戶需要履行的義務和期限，並警告他們如果不履行將采取法律行動；
3.向法院提起訴訟:如果承租人仍不履行合同義務，可以向當地人民法院提起訴訟，通過法律手段追討租金，要求其搬離房屋。在訴訟過程中，妳需要提交證據證明租客拖欠租金拒不遷出的事實，法院會做出判決並執行。
拒絕支付租金的房客的爭議解決程序如下:
1.租客提醒:房東可以先通過電話、短信、微信等方式提醒租客及時繳納租金。，並要求房客立即搬出房子。如果租客不聽勸告，可以發書面催款單，要求租客在規定時間內支付租金並搬離房屋；
2.調解協商:如果催促不起作用，可以邀請當地居委會或物業公司等權威機構進行調解協商，通過公正的第三方解決糾紛；
3.申請仲裁:如果調解協商不成，房東可以向當地仲裁委員會提出申請，對租客不付租金、拖欠租金等違約行為進行仲裁。仲裁期間，承租人仍需履行按時支付租金的義務並搬離房屋；
4.提起訴訟:如果仲裁解決不了問題，房東可以向人民法院提起訴訟，要求判決租客違約。在訴訟過程中，房東需要提供相關證據證明租客違約，如不付租金、拖欠租金等。
綜上所述，在處理租客不交房租不走的問題時，房東需要按照法律程序依次進行，不能采取強行清理、斷水斷電等非法手段，以免引發更多糾紛。同時，房東在租房時應簽訂合法的租賃合同，保留相關證據，為處理糾紛時提供有力證明。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第722條
承租人無正當理由不支付或者拖延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限內支付；承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。