是否開啟鈴聲音量,按手機側鍵,增加手機音量。
檢查短信提示單設置是否正確,包括信息、菜單、設置、通用性、提示音,檢查提示音是否設置。
檢查“請勿打擾”功能是否打開。
如果不行,建議先備份,然後重啟手機恢復出廠設置。