收件服務是妳作為消費者，授權指定的郵局為妳代收包裹，並保存壹定時間的服務。
目前天貓和淘寶的指定包裹代收點都是菜鳥驛站。
擴展數據:
1.托運服務的免費保管期為包裹簽收之日起5天內。菜鳥驛站有權退回逾期未領取的包裹，或根據自身情況對包裹逾期存放收取合理費用。收費標準以現場實際公示為準。為了保證您的消費者權益，請在收到包裹到達通知後，及時到現場領取包裹。
2.在菜鳥驛站離線選擇收貨的情況下(比如手動復制驛站地址作為默認地址，換貨重新發貨)，暫時不在菜鳥驛站的免費代收服務範圍內。
3.當妳下單並填寫地址後，妳可以查詢最近的菜鳥驛站為妳提供這項服務。可以通過下單頁面的地圖或者“菜鳥裹裹”app查詢想要使用的收貨服務站點。在離線選擇的情況下(例如手動復制郵寄地址作為默認地址)，不支持免費送貨服務。
4.由於場地限制，如果收集的包裹體積過大，單個包裹最長邊超過55cm，或單個包裹總尺寸(長+寬+高)超過110cm，圓形包裹長度超過90cm或總直徑和長度超過110cm，場地將簽收或拒絕簽收(視其實際情況而定)
5.收貨服務僅支持在線訂購。如果需要換貨，建議您重新拍下商品，並檢查收貨服務。不在網上下單或手動將地址更改為菜鳥驛站收貨地址，將享受不到菜鳥驛站的優惠服務。
6.如果物流信息顯示包裹已經到達菜鳥驛站站點，手機沒有收到取件短信通知，也可以通過淘寶或者菜鳥裹裹app查詢取件碼。
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