在交管12123app上是可以改的，具體步驟如下：
工具：iPhone14、IOS16.2、交管12123 2.9.1
1、在登錄“交管12123”手機APP首頁，點擊找回密碼，點擊忘記原註冊手機號碼或原註冊手機號碼無法接收短信。
2、請選擇原因：註冊手機號碼無法接收短信驗證碼或忘記註冊手機號碼，以選擇註冊手機號碼無法接收短信驗證碼為例，填寫證件號碼、姓名、註冊手機號、新手機號碼等信息，點擊“下壹步”。
3、新的手機號碼將收到短信驗證碼，輸入驗證碼，進行人臉識別。
4、上傳證件照片，身份證件正面和反面，點擊“下壹步”→輸入新登錄密碼，確認密碼，點擊確定→提交成功。（您已成功提交資料，請耐心等待結果，審核結果將以短信告知）。
12123簡介。
交管12123，全國統壹的號碼。使用12123號碼發送短信，提供業務告知、警示教育等信息推送服務。短信服務通過研發統壹的短信平臺軟件，連接中國移動、聯通、電信三大運營商短信網關，使用12123號碼發送短信，提供業務告知、警示教育等信息推送服務。使用全國統壹的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。
作為公安交管部門對公眾統壹的服務標識，能樹立在公眾意識中有品質、有規模、服務意識強、值得信賴的形象。采用全國統壹服務後，手機短信將能發送至全國範圍車主、駕駛人等交通參與者，徹底解決外省市手機告知服務不到位的問題。另外還能節省群眾資費，根據國家有關規定，撥打全國統壹的公益類服務短號，僅需支付市話通訊費。