1.比如重慶城外的人因為掃人家碼被彈窗。
來渝和返渝人員在交通口岸或附近進行1核酸檢測采樣。“裕康碼”接收到核酸采樣信息後，恢復綠色代碼。如果沒有進行核酸檢測和取樣，“裕康碼”將保持彈出狀態，直到核酸取樣完成。同時，對於超過24小時未進行核酸檢測采樣的人員，“裕康碼”系統會自動發送核酸檢測采樣短信。
2、正常情況下由彈出窗口
如果收到“彈出窗口”，則需要從變為彈出窗口時起盡快完成兩次核酸檢測(兩次檢測的間隔必須為24小時)，結果為陰性。如果社區調查後控制措施沒有升級，將取消“彈窗”。如果沒有按要求進行核酸檢測，28天後“彈出窗口”將被消除。
重慶渝康碼彈出窗口功能
“渝康碼”系統有“彈出”功能，對疫區來渝及從渝返回的人員進行“彈出”提示。“彈出”人群的健康狀況暫時無法確認，需要配合社區對其健康狀況進行調查報告，並按要求進行核酸檢測。
“彈窗”期間，“禦康碼”亮碼界面不會正常顯示，“彈窗”人員需要進行自我健康監測。在核酸檢測結果出來之前，不要聚餐，不要聚會，不要乘坐公共交通工具，不要去人多的公共場所。“裕康碼”亮碼界面改為綠碼後才能自由通行。