2.去當地社保局網站，選擇網上查詢；
3.撥打電話熱線12333，按照語音提示或選擇人工服務方式進行查詢。
醫保卡是壹種帶有芯片的功能卡，用於就診或藥店時的身份確認和醫保個人賬戶支付。例如(武漢醫保卡初始密碼為1234)。病歷，是病歷的壹種，可以在同城所有定點醫院使用，記錄就醫情況。
在線查詢醫保卡余額的方法
進入蘇州社保局網站。打開頁面後下拉至左下角，輸入個人醫保號和身份證號進行查詢。您可以查詢:
1.個人賬戶基本信息:參保人姓名、參保時間、人員類別、參保狀態、公司編號、公司名稱、賬戶余額等信息。
2.個人賬戶年收入、總消費:包括參保人歷年賬戶總收入、總消費等信息。
到當地醫保中心查詢余額。
請攜帶本人有效證件和醫保卡號到蘇州市醫保中心辦事大廳窗口查詢。
蘇州市社會保險基金管理中心
地址:蘇州十字街548號
郵政編碼:215006
電話:0512-16822666(語音查詢)
常熟市社會保險基金管理中心
地址:新陸埮113號。
聯系電話:0512-52775229、52775229資金結算科5279013052775646。
張家港市社會保險基金管理結算中心
地址:張家港市東環路9號
聯系電話:0512-55390667、55390667醫療保險待遇審核科55390676
昆山市社會保險基金管理中心
地址:昆山市前進西路69號
聯系電話:0512-57512553、57501516社會保險事業科5759571257595712。
蘇州醫保卡可以家屬使用嗎？
醫保卡只能本人使用。醫保卡上有患者的身份信息，醫生要根據患者的年齡、身體、病史進行診療。如果他以別人的身份去看病，會影響醫生的診斷，可能會影響自己病情的治療。醫保卡必須由被保險人本人使用，不能轉借給他人，包括被保險人的家屬。醫保賬戶裏的錢屬於個人。但是，醫保統籌基金裏的錢，是屬於每壹個醫保申請人的。如果他的醫保卡余額不足，他必須使用統籌基金中的錢進行報銷。
法律依據:
《中華人民共和國社會保險法》第七條
國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。
第十二條用人單位應當按照國家規定的職工工資總額比例繳納基本養老保險費，記入基本養老保險統籌基金。