在我經歷過和正在經歷的尚德退費的案例中，我個人粗淺的分析認為:
第壹，尚德所謂的合同無效。
1，尚德的線上銷售會先賠付，沒有任何風險告知和費用說明！
2.尚德銷售詢問信息，直接代替學生報名。事後出現無效協議，學生完全不知情！
3.所謂協議，就是網絡電子合同。只有尚德單方面蓋章，沒有學生任何身份信息和簽名，是無效電子合同！
2.基於尚德所謂的網絡培訓服務協議，該協議為無效電子合同，涉嫌以下事項:
1.尚德機構要交8980元的學費，沒有任何條款。無風險告知，涉嫌消費陷阱！
2、索要資料，直接更換學生註冊，事後會出現無效協議，收取巨額報名費，是付款的25%，即8980*25%=2245元！疑似無效合同，霸王條款！
3.第壹節課開課壹周後，已經超過其無效協議規定的7天退款時間。疑似消費被困！
4.協商退款必須扣除25%的所謂報名費，75%的費用要到2065438+2009年3月才退，占用資金，至今未退。
5.在退款過程中，人們以打太極的方式推脫或不予理睬，售前售後服務態度很差，甚至是傲慢和警告。