確認手機的日期時間格式和時間是否正確。如果時間格式不對，很容易造成這種現象。如果不正確，您可以將手機中的時間設置設置為自動調整。
下載第三方通訊錄軟件，打開手機裏的應用商店搜索通訊錄，隨意選幾個軟件試試。
如果以上方面無法糾正，建議恢復出廠設置或者去維修店檢測。
蘋果手機備份短信的方法如下:
使用computer itools，您可以將iphone信息備份到您的電腦，並將它們恢復到另壹臺apple。
QQ同步助手，可以把iphone上的短信備份到QQ上，然後導入到另壹部手機上。它必須安裝在cydia中。兩種方式都可以，但前提是手機有越獄。
最簡單的就是安裝壹個手機衛士，可以備份短信和聯系人，然後在另壹臺機器上安裝壹個手機衛士，登錄自己備份的賬號，還原到另壹臺蘋果手機上。