1，電信網上營業廳
用戶登錄網廳，按照提示填寫表格。
2 .編號10000
撥打中國電信熱線10000，選擇人工服務，按照提示操作。
3.中國電信營業廳
已登記的機主攜帶有效證件(身份證)到就近的中國電信網上營業廳辦理。代理的話，代理人必須提供代理人身份證原件和登記車主身份證原件辦理。
收費標準:從申請的次月(或次動態月)起，收取5次停機維護費。不足壹個月的，扣除原套餐費用，當月(或下壹動態月)不收取停機維護費。
生效時間:辦理成功後3小時內生效。手機停機後，只能撥打免費特約服務臺(如110、119、10000等。).已掛失，但180天後仍未辦理補卡手續的用戶，將被系統自動註銷。
處理關機、數字保護和恢復的說明。
1，停號是指妳的手機短時間暫停使用。
2、手機用戶自入網之月起三個月內，手機美麗號(二級及以上)不能辦理停保號業務；融合套餐的用戶，或者手機號碼與寬帶/iTV相關聯等。，而且單個手機不能停機保號，只能換手機套餐後再處理。
3.如果妳的號碼欠費，必須先交清費，才能辦理停號業務。
4.停機期間無法付款。
5.整月套餐費從復機當月開始收取，不再收取停機費；機器重啟後，停機前繼續執行包裝內容。