小牛電動車的通訊插座主要有兩個功能:數據采集和診斷。小牛電動車在運行過程中，需要采集和存儲壹些關鍵數據，如速度、裏程、電量、溫度等，以供後期分析和評估。通信插座與車輛的控制器相連，可以方便地采集數據並將其發送到設備的存儲系統。
小牛電動車發生故障時，通訊插座可以與電腦設備連接，電腦上運行的專用診斷軟件可以檢測到車輛故障，並提供相應的維修建議。