我的工行信使沒有換號也沒有註銷。為什麽我收不到消息?
如果只有壹天沒有收到,可能是系統問題,也就是所謂的傳輸延遲或者不傳輸。這種情況可以撥打95588,人工服務撥2,業務咨詢再撥5。註意:壹定要用自己接受短信的手機號碼撥打!在那種情況下,如果妳打電話進來,妳可以讓工作人員幫助妳檢查它是否已經被送到妳那裏。如果發送,可能會延遲。這種事情是沒有辦法解決的,也沒必要跟工作人員較真。體制不好說。如果壹兩天沒收到,有可能是服務過期了。您可以登錄您的個人網上銀行,在工銀信使-我的工銀信使中查詢服務期。也可以撥打95588,讓工作人員幫妳做這個操作。如果服務到期,可以通過電話、網上銀行或網點續費。每個月每個賬戶2元錢。希望能幫到妳~