呼叫等待是指使用手機通話時，可以接聽或撥打第二個電話，同時保留第壹個電話，並在兩個電話之間切換。從而在通話過程中不會錯過來電，同時提高了通話的靈活性。
此項服務可直接撥打10086辦理。對於安徽移動用戶，該業務可通過發送免費短信4051至10086辦理，發送短信4052至10086取消。
服務開通後，需要在用戶手機上激活後才能使用。激活呼叫等待指令:*43#然後按發送按鈕；取消呼叫等待指令:#43#然後按發送鍵。外省用戶，建議撥打10086咨詢具體說明。
如有變動，請以最新通知為準。安徽移動網上營業廳和10086客服熱線將竭誠為您服務！