刪除成員:“SCQGQQW群碼+刪除號碼”發送至10086。
未成年人號自願退出家庭網:“tcqgqqq+群碼”發送至10086。
取消服務:“qxqgqqq+群碼”發送至10086。
需要主號帶身份證原件去營業廳。10086無法處理。另外，如果主號在辦理家庭網絡時參與了家庭網絡的活動，並且限制關閉，則需要關閉家庭網絡業務，直到活動結束。
同城範圍內的手機號碼，可指定對方為家人號碼，家人號碼每月可享受500分鐘通話優惠。壹個組合最多可以容納5個成員，相同的數量只能存在於壹個組合中。