要搞清楚孩子之間發生了什麽，找到錯誤的原因，也可以打電話當面道歉。如果很嚴重，妳最好打電話到家裏道歉。記住家長要把打人的班長帶在身邊，這樣才有誠意。
擴展數據:
矛盾無處不在。孩子平時和同學交往，難免會有這樣那樣的小摩擦和碰撞。正確認識和引導孩子之間的矛盾，對孩子的成長、鍛煉和提高處理人際關系的能力有很大的幫助。
1，教孩子分析問題的根源。孩子之間有矛盾。作為父母，壹定不能跟風，偏心孩子。我們應該仔細了解孩子之間產生矛盾的原因。幫助孩子認識到真正的問題是什麽，然後嘗試自己解決。
2.啟發孩子尋找解決方案。指導他如何正確處理比較合適。家長壹定要站在公正負責的立場去引導，這樣才能培養孩子正確處理問題的能力和承擔責任的勇氣。多站在那個同學的立場上思考，積極聯系那個同學的家長，引導孩子處理和解決矛盾。
3.讓孩子面對自己的矛盾。同學之間的矛盾發生後，大多數孩子都不願意去面對和解決這個矛盾。有些告訴大人和老師，他們期望解決，大人要積極鼓勵孩子嘗試解決。解決問題會讓他更自信。下壹次，他會有勇氣自己處理和孩子的矛盾。