誰知道酷派7019的手機信息沒下載下來是怎麽回事？收到別人短信後打不開。提示信息還沒有下載，所以下載不了。謝謝妳。

是短信還是彩信？有時候我手機彩信也會出現這種情況。可以去運營商網站下載。我的電信卡經常把朋友發給我的彩信保存在我在電信網的賬戶裏。如果是短信，建議問酷派的客服。從來沒遇到過消息打不開的情況。