攜號轉網的影響:由於目前各運營商均已啟動攜號轉網，聯通新卡已關閉GSM(2G網絡)。如果使用的vivo手機副卡不支持聯通3G/4G，會沒有信號，建議將此卡設置為主卡。
5G信號不好:很多5G基站不會全天候開放，運營商也會在開放期間對5G網絡進行優化調整。建議咨詢運營商客服，了解目前或近期是否處於調整優化期，導致5G信號不穩定。如果沒有，可以使用以下方法進行調查:
1.確認是使用第三方磁吸還是金屬配件。
檢查是否使用了金屬保護殼、磁性保護殼、磁性支架等附件。金屬和磁性材料很容易幹擾信號接收。建議取下配件檢查。
2.確認當前環境是否覆蓋運營商網絡。
如果妳在封閉的室內環境(如地下室、電梯等。)，手機信號可能被遮擋，導致信號不好，可以去戶外環境檢查壹下。如果妳在偏遠地區，信號可能很差，可以利用妳周圍同壹個運營商網絡的手機信號來判斷是否是網絡覆蓋的原因。
3.檢查SIM卡並驗證交叉卡更換。
觀察SIM卡金屬表面是否有汙垢或氧化，清洗後檢查。如果使用的是量身定制的SIM卡，建議更換為標準SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備上，或者將其他SIM卡安裝到手機上進行對比測試，確定SIM卡是否有故障。如果是由於SIM卡的原因，建議去運營商營業廳補辦卡。
4.雙電信卡需要使用VoLTE網絡。
如果同時使用兩張電信卡，副卡(非數據卡)需要開通VoLTE業務，並在VoLTE網絡覆蓋範圍內，才能註冊網絡。
5.重置網絡設置
重置網絡設置將刪除WLAN、移動數據網絡、藍牙和其他網絡的連接記錄。可以進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-重置設置-按照提示操作(雙卡需要選擇對應的SIM卡)。
註意:進入雲服務-數據同步-開啟WLAN、藍牙等。將數據同步到雲服務。進入“雲服務”——設備雲備份——備份數據類型——打開“系統數據”——返回上壹頁——立即備份，備份部分系統設置數據。
6、服務中心檢測
如果以上方法未能解決問題，請提前備份好資料，拿著手機和購買憑證到vivo客服中心檢測，進入vivo官網-我的服務網點，選擇省市查詢當地服務中心的地址和聯系方式，或點擊網頁鏈接搜索服務中心地址。