中國移動各省公司將陸續對上線1年以上的實名註冊客戶進行信用評級,達到1-5星的客戶可享受信用服務。星級越高,可以享受的信用服務越豐富。
星級客戶享受以下星級服務:
1,信用額度
提前支付壹星或多星的客戶,可編輯短信“KTTZ”發送至10086申請開通。申請成功將享受次日起6個月內小額話費透支服務。
2.多壹天通信保障服務
壹星以上(含壹星)客戶,欠費後可延遲壹天通信服務。在此期間,客戶可以正常接聽電話、接收短信(不包括撥出電話、發送短信、上網等主動通信行為),同時會及時收到催款短信。
3、節假日不停機
根據國務院辦公廳關於元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節七大節假日調休日期的具體安排,我們提供節假日免停機服務(不中斷欠費短信),三星以上(含三星)客戶可編輯短信“KTJJRMTJ”發送至1086申請開通。
4.輕松處理國際業務
壹星以上(含壹星)客戶可登錄sh.10086.cn網上營業廳-業務辦理-國際、港澳臺長途及短期國際、港澳臺漫遊,或登錄上海手機客戶端-業務辦理-基本功能-國際長途及短期國際、港澳臺漫遊,直接辦理短期國際漫遊及國際長途業務。