出現這種情況可能是因為快遞員手機沒電了，或者輸入的手機號與實際使用的手機號不壹致。只有聯系官方客服，才能快速找到快遞。
表達抱怨的最有效方式:
1，官網投訴。
如果個別快遞員有不良行為，可以直接向所屬快遞公司舉報。大部分問題都能解決。同時，大部分快遞公司的官網和微信微信官方賬號也可以進行投訴，快遞人員會受到輿論壓力的懲罰。
2.要使用官方網站的投訴，需要以下步驟:
(1)百度搜索“國家郵政局投訴網站”，找到官網，點擊進入。
(2)點擊右上角的註冊或者申訴條件下有壹個註冊，然後點擊進入。
(3)輸入賬戶名稱、密碼、手機號碼等信息後點擊提交。
(4)進入我的投訴信息頁面，點擊我要投訴，確認投訴通知後點擊繼續投訴。
(5)填寫投訴信息，包括壹些個人信息。重點是添加單號後上傳證據，並明確填寫投訴日期，點擊確定確認投訴。
快遞投訴最有效的電話號碼是多少？
1、12305
如果您有快遞方面的問題，需要投訴，可以撥打12305。郵政消費者投訴專用電話為“12305”(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，而且打電話的人很多，有時候打不通。
2、12328
市民托運貨物時，如與物流公司或快遞公司發生糾紛，可撥打12328向全國運輸服務監管部門求助。作為全國統壹的運輸服務監督電話專用服務號碼，這是交通行業統壹的社會公共服務監督電話。
12328主要功能包括交通行業服務監管、投訴舉報、咨詢服務，業務領域主要涵蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
3.品牌快遞的客服電話。
在網上搜索品牌快遞的客服電話，可以直接投訴快遞，快速解決問題。