申通的客戶要求是什麽意思？

取件就是去送貨員附近的申通營業廳，在取件的時候帶上自己的身份證(或者可以證明物品屬於自己的證明)。壹般向工作人員說明目的，對方會把貨物交給收貨人。

這種情況下，通常是發貨人地址不清楚，或者快遞單在投遞過程中損壞，導致快遞員無法識別發貨人地址。

申通快遞簡介:

申通快遞成立於1993，是壹家主要從事快遞業務的國內合資企業(民營企業)。基本覆蓋發達地區地級以上城市和縣級以上城市，尤其是江浙滬地區，基本實現無盲區投放。